Видео дня
''Это издевательство'': украинский лоукостер угодил в скандал с задержкой рейсов
Украинский лоукостер SkyUp задерживал рейсы уже несколько недель подряд из аэропорта "Киев" в Египет.
Об этом сообщили пассажиры в комментарии ТСН, пожаловавшись, что самолеты отставали от графика на несколько часов и даже на сутки.
"Уже 2 недели туроператор JoinUp вместе с аффилированной авиакомпанией SkyUp не выполняют взятые на себя обязательства и задерживают чартерные рейсы с туристами в Египет и в обратном направлении от нескольких часов до почти суток. Такое издевательство над туристами и неуважение к собственной репутации не может быть вечным", – рассказала пассажирка.
Читайте: Рейс отменили: с украинским самолетом произошло ЧП из-за неизвестного вещества
Авиаперевозчик пояснил журналистам изменения в расписании полетов, уточнив, что с 1 по 10 февраля ни один из 22 рейсов не задерживался на сутки. А средний показатель задержки составил 3 часа 20 минут.
"Мы выделили две основные причины задержек: технические и метео. По техническим причинам произошла большая часть задержек рейсов компании SkyUp Airlines. Самые длинные задержки были вызваны погодными условиями", – пояснили в компании.
Уточняется, что 6 февраля рейсы SQP7101 и SQP7119 задержались на 9 часов и 5 ч 34 мин в результате посадки в аэропорту "Борисполь" вместо "Киев" из-за обледенения самолета.
"Обледенение самолета является очень распространенной проблемой в зимний период. Ожидания в очередях и прохождение этой процедуры требует дополнительного времени", – добавили в авиакомпании.
В SkyUp также пояснили, что задержка одних самолетов смещала время вылета следующих рейсов.
Как сообщал OBOZREVATEL, в октябре 2018 года JoinUp угодил в международный скандал, не выплатив компании из ОАЭ долг в размере около 3,5 миллиона долларов.
Также туристы, купившие путевки в Хургаду у туроператора, больше суток ожидали самолет, но так и не вылетели.
А в декабре стало известно, что JoinUp отказался возвращать деньги военным за забронированные туры.