В сети сообщили о сбое в "Резерв+": Минобороны дало объяснение

Утром 8 февраля в приложении "Резерв+" произошел масштабный сбой, в результате которого украинцы не могут зайти в электронный кабинет. При попытке авторизации приложение выдает ошибку.

Видео дня

У некоторых пользователей появляется уведомление о "технических неисправностях". Сообщения о проблеме с авторизацией в приложении начали появляться в социальных сетях.

Украинцы сообщают, что доступ к приложению стал недоступен около полуночи. Примечательно, что накануне в Минобороны анонсировали автоматическое продление отсрочек в "Резерв+" для некоторых категорий военнообязанных. Спустя несколько часов украинцы начали жаловаться на проблемы при попытке авторизироваться в приложении.

На странице Facebook заместителя министра обороны по цифровизации Катерины Черногоренко украинцы возмущены, что уже сутки не могут получить ответа от техподдержки "Резерв+". Некоторые пишут, что проблемы с авторизацией в приложении начались еще 7 февраля.

В 11:47 Министерство обороны опубликовало реакцию на технические проблемы с "Резерв+". По информации ведомства, сбой при попытке авторизации связан с высокой нагрузкой на BankID. Украинцам советуют сохранить военный документ на смартфоне в PDF-формате.

Также в министерстве рекомендовали при наличии электронного направления на военно-врачебную комиссию сделать скриншот документа. Кроме того, в ведомстве добавили, что люди с инвалидностью, имеющие актуальное пенсионное удостоверение, а также студенты, аспиранты, докторанты могут больше не подавать запрос на продление отсрочки в "Резерв+", ведь документ в приложении обновится автоматически.

Напомним, в приложении Резерв+ возобновили отсрочку для студентов и аспирантов. Услуга уже доступна пользователям. Также идет работа над тем, чтобы другие типы отсрочек тоже были доступны.

Как сообщал OBOZ.UA, в Минобороны Украины рассматривают возможность создания функции трекинга повесток в приложении Резерв+, чтобы граждане могли удобно отслеживать все этапы доставки своих повесток. Суть идеи состоит в том, чтобы люди имели возможность узнавать статус документа, даже находясь за пределами своего города или дома, например, в отпуске или командировке.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!