У мережі повідомили про збій у "Резерв+": Міноборони дало пояснення

Вранці 8 лютого у застосунку "Резерв+" стався масштабний збій, внаслідок якого українці не можуть зайти до електронного кабінету. При спробі авторизації програма видає помилку.

Відео дня

У деяких користувачів з'являється повідомлення про "технічні несправності". Повідомлення про проблему з авторизацією у застосунку почали з'являтися у соціальних мережах.

Українці повідомляють, що доступ до застосунку став недоступний близько півночі. Примітно, що напередодні в Міноборони анонсували автоматичне продовження відстрочок у "Резерв+" для деяких категорій військовозобов'язаних. За кілька годин українці почали скаржитися на проблеми при спробі авторизуватися в застосунку.

На сторінці Facebook заступниці міністра оборони із цифровізації Катерини Чорногоренко українці обурені, що вже добу не можуть отримати відповіді від техпідтримки "Резерв+". Деякі пишуть, що проблеми з авторизацією в застосунку почалися ще 7 лютого.

О 11:47 Міністерство оборони опублікувало реакцію на технічні проблеми із "Резерв+". За інформацією відомства, збій при спробі авторизації пов'язаний із високим навантаженням на BankID. Українцям радять зберегти військовий документ на смартфоні у PDF-форматі.

Також у міністерстві рекомендували за наявності електронного направленна на військово-лікарську комісію зробити скриншот документа. Крім того, у відомстві додали, що люди з інвалідністю, які мають актуальне пенсійне посвідчення, а також студенти, аспіранти, докторанти, можуть більше не подавати запит на продовження відстрочки в "Резерв+", адже документ у додатку оновиться автоматично.

Нагадаємо, у Резерв+ відновили відстрочку для студентів та аспірантів. Послуга вже доступна для користувачів. Також йде робота над тим, щоб інші типи відстрочок теж були доступними.

Як повідомляв OBOZ.UA, в Міноборони України розглядають можливість створення функції трекінгу повісток у застосунку Резерв+, щоб громадяни могли зручно відстежувати всі етапи доставки своїх повісток. Суть ідеї полягає в тому, щоб люди мали змогу дізнаватися про статус документа, навіть перебуваючи поза межами свого міста чи дому, наприклад, у відпустці або відрядженні.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!