С карты исчезли деньги: украинцам дали совет, как поступить

Украинские банки выдали более 35 млн пластиковых карт. Среди самых частных проблем, с которыми сталкиваются украинцы ,– карту может "съесть" банкомат, машина "забыла" выдать деньги и со счета внезапно исчезли деньги.

OBOZREVATEL назвал ТОП-3 частых проблем с банковскими картами и предложил, как выйти из сложившихся обстоятельств.

Банкомат "съел" карту. Достаточно три раза неправильно ввести пин-код или забыть карту в банкомате для того, чтобы пластик оказался в "заложниках" у машины. Вернуть пластик можно только после инкассации, которую проводят раз в неделю.

Совет: оформите бесплатно новую карту в отделении.

Читайте: Новая схема мошенничества: на документы украинцев оформляют кредиты

Банкомат не выдал деньги. Вы сняли со своей карты 1000 грн, деньги с карты "пропали", но банкомат не выдал вам ни единой купюры.

Совет: позвоните по телефону, который указан на машине и никуда не отходить.

Вполне возможно, что деньги "застряли" в окне выдачи. Мошенники используют специальные накладки - кэш-треппинги - ленты, за которые цепляются купюры. После того, как жертва отходит от банкомата, злоумышленник снимает ленту и забирает деньги себе. И вполне возможно, что "застрянет" всего часть суммы.

Совет: получив деньги в банкомате, пересчитате их на месте.

С карты исчезли деньги. Кассир в магазине дважды провел операцию, или же картой воспользовались мошенники – в таком случае необходимо обратиться в банк и опротестовать операцию. Чарджбек (возврат средств) проводится на платежи не старше 120 дней. Если операция подтверждена паролем и СМС, скорее всего, банк откажется возвращать деньги.

Совет: установите банковское приложение 3D-Secure (подтверждение операций с помощью СМС). При первом же подозении – звоните в банк и блокируйте карту.

Как ранее сообщал OBOZREVATEL, в Украине растет число афер с банковскими картами. Среди наиболее популярных – объявления о скупке пустых пластиковых карт, сбор информации о номерах карт и т.д.