Українців змушують двічі платити за газ: гроші переказували не тому постачальнику

З 1 червня всі українці стали клієнтами "Нафтогазу", при цьому дізналися про це надто пізно. В результаті вони продовжили платити газзбуту і тепер не можуть повернути переплату.

Про це йдеться у матеріалі OBOZREVATEL. "Я платила за газ щомісяця, і тут отримую платіжку з боргом у 400 грн. Я почала з'ясовувати, виявилося, що з 1 червня без попередження мене перевели на "Нафтогаз". І не тільки мене, всіх перевели. Я зателефонувала до газзбуту, у мене там переплата вже 750 грн. Це не за один місяць переплата. Як повернути тепер гроші та чи повернуть, не розумію", – розказує мешканка Київської області Ірина.

Як розповідає OBOZREVATEL експерт у сфері ЖКГ Олег Попенко, така проблема справді масова. "Нафтогаз" не був готовий одразу отримати 10 млн нових клієнтів, тому не зміг провести ефективне інформування. "Деякі українці досі не знають, що вони вже мають платити "Нафтогазу", – каже Попенко.

При цьому процедури повернення переплат немає. Попенко розповідає про ситуацію, коли на повернення коштів чекають уже п'ять місяців (деяких перевели на послуги "Нафтогазу" раніше). У цій ситуації кожному українцю варто щонайменше зареєструватися на офіційному сайті "Нафтогазу" і вже зараз почати оплачувати блакитне паливо їм, а не газзбутам.

Заяву про повернення коштів у газзбут написати можна. Однак тут варто врахувати: якщо гроші не повертатимуть, то витребувати їх буде вкрай складно. Послуги юриста чи позов до суду не покриють отриманої вигоди.

OBOZREVATEL повідомляв раніше про те, що в Україні зробили крок до введення на час військового стану мораторію на примусове стягнення боргів за комуналку. Мораторій торкнеться виключно фізичних осіб.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!