Масштабный сбой в работе Kyivstar: как воспользоваться национальным роумингом и подключиться к другой сети

В работе мобильного оператора Kyivstar утром 12 декабря произошел масштабный сбой – абоненты столкнулись с отсутствием сети и не могли совершать звонки и отправлять сообщения. Сайт оператора тоже прекратил работу, в компании попросили прощения за неудобства и заявили, что работают над устранением проблемы.

На этом фоне пользователям пригодился национальный роуминг, который, среди прочего, позволяет пользоваться мобильным интернетом. OBOZ.UA рассказывает, что об этом известно и как подключиться к другой сети.

Что такое национальный роуминг?

Это телекоммуникационная услуга, позволяющая при исчезновении связи одного оператора подключаться к сети другого.

Недавно мобильные операторы Kyivstar, Vodafone Украина и lifecell реализовали и в пределах нацроуминга новую возможность, позволяющую абонентам пользоваться не только голосовыми звонками и SMS, но и мобильным 2G/3G интернетом на скорости до 512 Кбит/с, чтобы обмениваться сообщениями в мессенджерах или искать информацию в интернете.

Сегодня наличие мобильного интернета не менее важно, чем звонки, ведь позволяет быть на связи с близкими онлайн и проверять актуальные новости. В то же время тарификация услуг в национальном роуминге сохраняется в соответствии с тарифным планом оператора, услугами которого пользуется абонент.

Как подключиться к национальному роумингу?

Обратим внимание, что для абонентов lifecell национальный роуминг работает автоматически. Если подключение к сети другого оператора не происходит, необходимо произвести настройку вручную.

Абоненты Kyivstar и Vodafone могут воспользоваться этой опцией, выполнив настройки вручную на смартфоне. Для этого нужно:

– отключить автовыбор сети (на Android: настройки – мобильная сеть (или подключение) – оператор; на iOS: настройки – сотовая связь – выбор сети – отключить опцию "Автоматически" – через несколько секунд появятся все доступные сети, поэтому выберите нужную для подключения).

– найти и выбрать доступную сеть: UA-KYIVSTAR, Vodafone UA или lifecell;

– если зарегистрироваться не удалось, нужно попробовать еще раз или выбрать другую сеть;

– проверить возможность использования мобильного интернета – отправить сообщение в мессенджере.

Заметим, что подключение национального роуминга может создать дополнительную нагрузку на мобильные сети. Для того чтобы все абоненты имели доступ к связи в важный момент, операторы советуют :

– отключить автозагрузку в мессенджерах и других приложениях (например, автоматическое обновление в Play Market и App Store через мобильные сети);

– в настройках смартфона можно запретить приложениям, работающим в фоновом режиме, использовать мобильный трафик;

– установить более низкое качество видео в YouTube и других видеостриминговых сервисах;

– при наличии следует использовать Wi-Fi.

К тому же абонентам важно ежедневно пытаться вернуться (подключиться) к сети оператора – вручную или включив автовыбор сети.

Также обратите внимание, что при регистрации номера в национальном роуминге – техническая возможность выполнять вызовы на короткие сервисные номера отсутствует.

Как сообщал OBOZ.UA, с 1 сентября оператор Kyivstar повысил стоимость ряда тарифов как для контрактных абонентов, так и на предоплате. В то же время, были увеличены пакеты мобильного интернета.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!