Масштабний збій у роботі Kyivstar: як скористатися національним роумінгом і підключитися до іншої мережі

У роботі мобільного оператора Kyivstar вранці 12 грудня трапився масштабний збій – абоненти зіткнулися з відсутністю мережі й не могли здійснювати дзвінки та відсилати повідомлення. Сайт оператора теж припинив роботу, в компанії попросили вибачення за незручності та заявили, що працюють над усуненням проблеми.

Відео дня

На цьому тлі користувачам став у нагоді національний роумінг, який, серед іншого, дає можливість користуватися мобільним інтернетом. OBOZ.UA розповідає, що про це відомо та як підключитися до іншої мережі.

Що таке національний роумінг?

Це телекомунікаційна послуга, яка дає змогу в разі зникнення зв’язку одного оператора підключатися до мережі іншого.

Нещодавно мобільні оператори Kyivstar, Vodafone Україна та lifecell реалізували і в межах нацроумінгу нову можливість, яка дозволяє абонентам користуватися не лише голосовими дзвінками й SMS, а й мобільним 2G/3G інтернетом на швидкості до 512 Кбіт/с, щоб обмінюватися повідомленнями в месенджерах або шукати інформацію в інтернеті.

Сьогодні наявність мобільного інтернету не менш важлива за дзвінки, адже дає можливість бути на зв’язку з близькими онлайн та перевіряти актуальні новини. Водночас тарифікація послуг у національному роумінгу зберігається відповідно до тарифного плану оператора, послугами якого користується абонент.

Як підключитися до національного роумінгу?

Зауважимо, що для абонентів lifecell національний роумінг працює автоматично. Якщо підключення до мережі іншого оператора не відбувається, необхідно здійснити налаштування вручну.

Абоненти Kyivstar та Vodafone можуть скористатися цією опцією, здійснивши налаштування вручну на смартфоні. Для цього потрібно:

– відключити автовибір мережі (на Android: налаштування – мобільна мережа (чи підключення) – оператор; на iOS: налаштування – стільниковий зв’язок – вибір мережі – вимкнути опцію "Автоматично" – через кілька секунд з’являться всі доступні мережі, тож виберіть потрібну для підключення).

– знайти й вибрати доступну мережу: UA-KYIVSTAR, Vodafone UA чи lifecell;

– якщо зареєструватися не вдалося, треба спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;

– перевірити можливість використання мобільного інтернету – відправити повідомлення в месенджері.

Зауважимо, що підключення національного роумінгу може створити додаткове навантаження на мобільні мережі. Для того, щоб усі абоненти мали доступ до зв’язку у важливий момент, оператори радять:

– вимкнути автозавантаження в месенджерах та інших додатках (наприклад, автоматичне оновлення в Play Market та App Store через мобільні мережі);

– у налаштуваннях смартфона можна заборонити застосункам, що працюють у фоновому режимі, використовувати мобільний трафік;

– встановити нижчу якість відео в YouTube та інших відеострімінгових сервісах;

– за наявності варто використовувати Wi-Fi.

До того ж абонентам важливо раз на день намагатися повернутися (підключитись) до мережі свого оператора – вручну або увімкнувши автовибір мережі.

Також зверніть увагу, що в разі реєстрації номера у національному роумінгу – технічна можливість виконувати виклики на короткі сервісні номери відсутня.

Як повідомляв OBOZ.UA, із 1 вересня оператор Kyivstar підвищив вартість низки тарифів – як для контрактних абонентів, так і на передоплаті. Водночас було збільшено пакети мобільного інтернету.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!