Масштабные сбои с продажей билетов: "Укрзалізниця" заявила о решении проблемы

В ПАО "Укрзалізниця" заявили, что системы продажи железнодорожных билетов работают в нормальном режиме.

По итогам прошедших суток пассажиры приобрели 281 тысячу билетов, говорится на сайте компании.

Большинство билетов – 176 тысяч (63% от общего количества) были оформлены через онлайн-систему booking.uz.gov.ua, остальные 105 тысяч – через железнодорожные кассы.

Читайте: На грани коллапса: "Укрзалізниця" похвасталась рекордными продажами билетов

В УЗ отмечают, что для удовлетворения повышенного спроса ввели ряд организационных мероприятий. В частности, последние двое суток кассы киевского вокзала были открыти до 00:00, а онлайн-система продажи билетов работала в условиях высокой нагрузки.

"В этом году в праздничные дни железнодорожники планируют перевезти на 7% пассажиров больше, чем в прошлом году, для чего будет назначено не менее 30 дополнительных поездов", – резюмировали представители "Укрзалізниці".

Как сообщал OBOZREVATEL, тысячи украинцев пострадали из-за сбоя онлайн-системы по продаже билетов "Укрзалізниці". В этом году УЗ открыла продажу на праздники не за 45 дней, а менее чем за 30. В результате целый день система "висела" и далеко не всем удалось совершить покупку. Не смогли приобрести проездные документы и те, кто хотел успеть на поезд в среду, 5 декабря.

В Киеве из-за сбоя в работе "Укрзалізниці" к кассам железнодорожного вокзала образовались огромные очереди. Люди были вынуждены по несколько часов стоять, чтобы получить билет на поезд. Кроме того, многие отмечали, что сотрудники вокзала ведут себя ненадлежащим образом и закрывают кассы, несмотря на образовавшиеся очереди.