Сообщения от ПриватБанка напугали днепрян: что случилось
У жительницы Днепра пропали деньги с карты ПриватБанка после масштабного сбоя в финучреждении, который на прошлой неделе охватил всю Украину.
Девушка не на шутку испугалась и заблокировала карту. Об этом OBOZREVATEL сообщила сама пострадавшая.
По словам Ирины (имя изменено по просьбе девушки), на ее телефон пришли уведомления о снятии денежных средств:
"Мне сообщили о том, что рано утром в одном из заведений с моей карты сняли 149 гривен. Также пришли уведомления о попытке снятия определенной суммы через банкомат. Я сразу же подумала, что это мошенники", – рассказала девушка.
Читайте: Аварийный сбой: все подробности о масштабном ЧП в работе ПриватБанка
Ирина быстро среагировала, заблокировала карту и обратилась в отделение банка:
"Я в растерянности прибежала к ним, а у них опять какой-то сбой. Как мне объяснил руководитель отдела, что это не мошенники. С 13 сентября по Украине произошел массовый сбой в ПриватБанке. Поэтому все операции, которые я проводила в тот день, в банке снова осуществили", – отметила потерпевшая.
Она добавила, что сбой в системе до сих пор продолжается:
"Я уверена, что не одна попала в эту "ловушку" ПриватБанка. Любой бы на моем месте сразу же подумал, что это мошенники", – подчеркнула Ирина.
В отделении банка ей сообщили, что в течение трех дней снятые деньги должны вернуть, и карту можно спокойно разблокировать.
Читайте: Масштабный сбой в ПриватБанке продолжился: клиенты в панике
В пресс-службе ПриватБанка OBOZREVATEL прокомментировали ситуацию:
"13 и 14 сентября в системе работы ПриватБанка были массовые трудности. Данный клиент осуществлял покупки и делал попытки снять денежные средства через терминал. В тот день операции прошли, но не списались со счетов. Поэтому только 17 сентября с карты клиента были списаны потраченные суммы", – объяснили в пресс-службе.
Как сообщал OBOZREVATEL, суд в Гааге взялся за дело ПриватБанка в Крыму.