Повідомлення від ПриватБанку налякали дніпрян: що сталося

У мешканки Дніпра пропали гроші з картки ПриватБанку після масштабного збою в фінустанові, який минулого тижня охопив всю Україну.

Дівчина не на жарт злякалася і заблокувала карту. Про це OBOZREVATEL повідомила сама потерпіла.

За словами Ірини (ім'я змінено на прохання дівчини), на її телефон прийшли повідомлення про зняття грошових коштів:

"Мені повідомили про те, що рано вранці в одному з закладів з моєї картки зняли 149 гривень. Також прийшли повідомлення про спробу зняття певної суми через банкомат. Я відразу ж подумала, що це шахраї", – розповіла дівчина.

Читайте: Аварійний збій: всі подробиці про масштабну НП в роботі ПриватБанку

Ірина швидко зреагувала, заблокувала карту і звернулася до відділення банку:

"Я в розгубленості прибігла до них, а у них знову якийсь збій. Як мені пояснив керівник відділу, що це не шахраї. З 13 вересня по Україні відбувся масовий збій в ПриватБанку. Тому всі операції, які я проводила в той день, в банку знову здійснили", – зазначила потерпіла.

Вона додала, що збій в системі досі триває:

"Я впевнена, що не одна потрапила в цю "пастку" ПриватБанку. Будь-хто на моєму місці одразу ж подумав, що це шахраї", – підкреслила Ірина.

У відділенні банку їй повідомили, що в перебігу трьох днів зняті гроші повинні повернути і карту можна спокійно розблокувати.

Читайте: Масштабний збій в ПриватБанку продовжився: клієнти в паніці

У пресслужбі ПриватБанку OBOZREVATEL прокоментували ситуацію:

"13 та 14 вересня в системі роботи ПриватБанку були масові труднощі. Даний клієнт здійснював покупки і спроби зняття грошових коштів через термінал. В той день операції пройшли, але не списали з рахунків. Тому тільки 17 вересня з картки клієнта були списані витрачені суми", – пояснили в пресслужбі.

Як повідомляв OBOZREVATEL, суд в Гаазі взявся за справу ПриватБанку в Криму.