Мовний омбудсмен пояснив, чи заборонять клієнтам спілкуватися російською

Те, що із 16 січня відбувся остаточний перехід сфери обслуговування на державну мову, не означає, що забороняється спілкуватися іншими мовами.

Відео дня

Як сказав в інтерв’ю "Сегодня" уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь, клієнт може вільно спілкуватися російською.

"Коли клієнт приходить у супермаркет по продукти, до перукаря підстригтися або в аптеку по ліки, то на порозі його зустріне персонал, який має звернутися державною мовою. Якщо клієнт захоче спілкуватися російською, угорською, румунською – ніхто цього не забороняє. Єдине, чи буде можливість у продавчині чи фармацевта це здійснити", – пояснив він.

За словами омбудсмена, перевірки починаються тільки тоді, коли буде злісне порушення мовного законодавства.

"Коли будуть ігноруватися прохання клієнтів, попередження від уповноваженого – тоді ми будемо здійснювати заходи державного контролю і подавати постанови про накладання штрафу, які починають діяти із 16 липня 2022 року", – додав Кремінь.

Як повідомляв OBOZREVATEL, 16 січня в Україні набула чинності стаття 30 закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

Тепер представники сфери послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари й послуги українською мовою.