Мовний омбудсмен пояснив, чи заборонять клієнтам спілкуватися російською

Якщо клієнт захоче спілкуватися російською – ніхто цього не забороняє

Те, що із 16 січня відбувся остаточний перехід сфери обслуговування на державну мову, не означає, що забороняється спілкуватися іншими мовами.

Як сказав в інтерв’ю "Сегодня" уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь, клієнт може вільно спілкуватися російською.

"Коли клієнт приходить у супермаркет по продукти, до перукаря підстригтися або в аптеку по ліки, то на порозі його зустріне персонал, який має звернутися державною мовою. Якщо клієнт захоче спілкуватися російською, угорською, румунською – ніхто цього не забороняє. Єдине, чи буде можливість у продавчині чи фармацевта це здійснити", – пояснив він.

За словами омбудсмена, перевірки починаються тільки тоді, коли буде злісне порушення мовного законодавства.

"Коли будуть ігноруватися прохання клієнтів, попередження від уповноваженого – тоді ми будемо здійснювати заходи державного контролю і подавати постанови про накладання штрафу, які починають діяти із 16 липня 2022 року", – додав Кремінь.

Як повідомляв OBOZREVATEL, 16 січня в Україні набула чинності стаття 30 закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

Тепер представники сфери послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари й послуги українською мовою.

Українаросійська моваукраїнська моваТарас Кремінь