Відео дня
ПриватБанк повідомив про продовження регламентних робіт із "Приват24": коли буде доступний сервіс
У ПриватБанку повідомили, що продовжать регламентні роботи в додатку "Приват24". Штатний режим сервісу повністю відновлять вже до 6 ранку 12 квітня.
"Продовжуємо регламентні роботи з "Приват24". На жаль, налаштування вимагає більше часу, ніж ми планували спочатку. Штатний режим "Приват24" повністю відновимо до 6 ранку 12 квітня. Перепрошуємо за незручності!" – повідомили у пресслужбі банку 11 квітня.
Програма періодами не працювала протягом останніх двох днів. На гарячій лінії банку сказали про технічний збій. У клієнтів банку є можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:
СМС-банкінг. Працює не з усіма картками та типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно надсилати SMS на номер 3700, у тексті повідомлення мають бути певні команди.
Платежі за телефоном. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати за номером 3700. Робити це обов'язково з того номера, який прив'язаний до карти ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт "Платежі телефоном". Подальші інструкції надасть робот.
Як повідомляв OBOZREVATEL, не всі українці, які мають право на допомогу від держави у розмірі 6500 грн, отримали свої виплати. Це пов'язано з тим, що Міністерство економіки перерахувало не всі кошти, які необхідні для надання допомоги.
"Банк є одержувачем коштів від Міністерства економіки та здійснює зарахування на картку відразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку. Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на зазначені рахунки користувачів", – сказали у банку.