ПриватБанк нацькував колекторів на клієнта через 69 гривень боргу

ПриватБанк звернувся до послуг колекторів, щоб домогтися від клієнта повернення боргу в 69 гривень. У результаті боржникові три тижні телефонували з невідомого номера з вимогою повернути гроші.

"Робот повторював одну й ту саму фразу приблизно такого змісту: "Завтра засідатиме кредитний комітет, негайно оплатіть борг". Хто, що, коли, який ще борг? Я жодного разу в житті не брав жодного кредиту. Ніяких пояснень, про який борг йдеться і кому мені власне його потрібно оплатити", – повідомив журналіст Андрій Лохматов. Відповідною історією він поділився на Facebook.

У результаті він "пробив" номер телефону і з'ясував, що телефонує йому якась юридична компанія "Дельта-М", що займається стягненням боргів. Лише через кілька днів йому вдалося зв'язатися з фірмою і з'ясувати, що він повинен повернути ПриватБанку 69 гривень.

"Я йду до найближчого відділення ПриватБанку... Виявляється, коли я закрив свій ФОП рік тому, мій бізнес-рахунок в ПриватБанку залишався весь цей час відкритим і не активним, у мене на балансі не вистачило грошей для оплати 100 грн за користування рахунком за останній місяць його активності і ці смішні 69 грн я залишився винен банку", – заявив Лохматов.

Журналіст зазначив, що за рік банк жодного разу йому про це не повідомив, не надіслав жодного листа. Замість цього віддав номер колекторам, записавши його в список разом зі злісними неплатниками за кредитами.

Нагадаємо, в Україні набула чинності більшість норм закону, який повинен врегулювати роботу колекторських компаній і захистити боржників у разі простроченої заборгованості. Головна зміна – підпорядкування колекторського ринку НБУ. Тепер один державний орган буде встановлювати правила для тих, хто видає кредити, і для тих, хто їх повертає.

Принципово важливе нововведення – вводиться законодавче визначення колекторської компанії і колекторської діяльності. Також документ розділяє поняття "кредитодавець" і "новий кредитор", тим самим легалізувавши передачу (продаж) боргу колекторській компанії.

Як повідомляв OBOZREVATEL, наглядова рада ПриватБанку ухвалила рішення продати права вимоги за портфелем карткових кредитів на загальну суму понад 700 млн грн. Учасникам ринку буде запропонований портфель у понад 90 тисяч "безнадійних" кредитів.