"Нова пошта" втратила посилку українця: він через суд стягнув 60 тис. грн за "хвилювання"

1 хвилина
154,1 т.
'Нова пошта' програла суд

Голосіївський районний суд Києва 2 січня 2023 року опублікував рішення стягнути з "Нової пошти" 60 тис. грн на користь клієнта. У таку суму оцінили хвилювання і моральну шкоду, які завдав поштовий оператор клієнту, втративши його посилку.

Відео дня

Про це йдеться у рішенні суду в рамках провадження 2/752/4738/22. Як йдеться в матеріалах, клієнт вирішив продати свій годинник і ноутбук (загальна вартість склала 45 тис. грн). Покупцю він відправив посилку "Новою поштою". Однак поштовий оператор не доставив посилку адресату, а повернути її не вдалося.

Позивач два роки судився з "Новою поштою", проте не зміг стягнути з них 45 тис. грн, оскільки вчасно не надав суду підтвердження вартості ноутбука та годинника. В результаті він за 6 тис. грн замовив експертизу, яка оцінила його моральну шкоду від втраченої посилки у 60 тис. грн.

Суд зобов'язав "Нову пошту" сплатити і саму експертизу (6 тис. грн) та заплатити за матеріальну шкоду у розмірі 60 тис. грн. "Стягнути з ТОВ "Нова Пошта" на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у сумі 60 тис. грн та витрати на проведення висновку на суму 6 тис. грн", – йдеться у матеріалах справи.

Як саме втратили посилку, у матеріалах справи не йдеться. Мабуть, її могли помилково видати іншому клієнту. Експертизу, яка оцінила збитки у 60 тис. грн, зробила"Спілка фахівців соціологічних та психологічних досліджень".

"В сукупності з дослідженими в судовому засіданні матеріалами справи, суд не знайшов жодних обставин, які б дозволяли стверджувати про необґрунтованість, неправильність ув'язнення або суперечливість його іншим матеріалам справи", – йдеться у рішенні суду.

Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше "Нова пошта" дозволила передавати право на отримання посилки іншій людині. Тепер отримання посилок можна довірити друзям чи родичам, причому безкоштовно. Послуга називається "Інший отримувач".

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!