У ПриватБанку термінали почали давати збій: гроші не зараховуються на рахунки

У ПриватБанку почали давати збій термінали. Клієнти фінустанови відзначають, що після внесення грошей – вони не надходять на рахунок.

Зокрема, замість зарахування коштів термінали видають помилки. Про це свідчать скарги користувачів на "Мінфіні".

Наприклад, один із клієнтів ПриватБанку зазначив, що вніс у термінал понад 23 тисячі гривень. Відповідні кошти він розмістив для розрахунків за кредитами.

Гроші необхідно було внести до 25 числа, щоб не платити відсотки. Однак банк не зарахував їх і видав помилку. В результаті у людей з'являється ризик нарватися на штрафи від фінустанови.

Крім того, бувають випадки, коли термінал блокує ще й банківську картку.

"Термінал заблокував мої гроші й картку. Минув уже тиждень, я досі не отримав свої гроші назад. Ці гроші були призначені для оплати рахунків, пеня зростає, банк стверджує, що потрібно чекати до 14 днів", – зазначив клієнт ПриватБанку.

У фінустанові скарги приймають і обіцяють розглянути їх протягом двох тижнів.

Раніше OBOZREVATEL писав, що ПриватБанк заблокував усі картки своєї клієнтки, яка до цього проводила безліч операцій за рахунками (займалася купівлею та продажем криптовалюти). На рахунку українки залишилося 23 тис. грн, а повернути доступ обіцяють тільки через 120 днів.