Видео дня
"Дадим звезде остыть": скандал с отдыхом Клочковой в Турции разгорелся с новой силой
Известная украинская пловчиха Яна Клочкова, которую якобы обманули с отдыхом в Турции, вновь обвинила туроператора Join Up! во лжи, и потребовала опровержения заявления, сделанного компанией в комментарии "Обозревателю".
Об этом Клочкова написала на своей странице в Facebook.
Олимпийская чемпионка изложила суть своих претензий, перечислив по пунктам моменты, в которых, по ее мнению, Join Up! нарушил свои обязательства.
Также Клочкова рассказала, что по возвращению в Киев она обратилась к турагенту с вопросом о возмещении суммы доплаты за переезд в новый отель и возмещении потеряного времени отдыха.
Читайте: Крымский отдых для Яны Клочковой обернулся проблемами: фотофакт
"Я подтверждаю, что турагентом была возмещена сумма доплаты за переезд в новый отель и потерянного времени на ресепшине. Также ниже прикладываю официальное требование к ООО "Джоин АП" об опровержении недостоверной информации, предоставленной ООО "Джоин АП" и опубликованной интернет-изданием "Обозреватель", — резюмировала спортсменка.
"Обозреватель" связался с Join Up!, чтобы узнать о том, как в компании собираются реагировать на претензии Клочковой.
"Да ничего не собираемся предпринимать. Это смешная и абсурдная ситуация. Дадим Клочковой возможность высказаться и успокоиться. Если у нее есть такое желание, то пусть подает на юридический отдел свою рекламацию. По сути, все требования клиентки мы выполнили. Клочкова забронировала отель - мы его предоставили. Захотела лучший отель - организовали лучший. Не понимаю, в чем обман туроператора. Чисто по-человечески мне ее жалко. Клочкова сама новоротила и теперь разбирается. Поэтому я думаю, что мы не будем никак реагировать, а дадим звезде остыть", - сказали в JoinUp.
Ранее туристический агент Клочковой Денис Антипанов объяснял "Обозревателю", почему претензии его клиентки совершенно безосновательны.