Компания Apple за свой счет производит замену дефектных кнопок включения на iPhone 5

Если в iPhone 5 не работает кнопка включения, владелец такого устройства может обратиться в компанию Apple, и она бесплатно устранит проблему.

Было установлено, что в некоторые смартфоны iPhone 5, произведенные в марте 2013, были вставлены дефектные кнопки включения. Причем, уже определены серийные номера проблемных устройств.

Сервисный центр Apple из Cupertino разработала специальную программу для услуги ремонт Apple, продумав все моменты. Во-первых, сотрудники проверяют серийный номер iPhone 5. Если он входит в число "проблемной группы", владельцу смартфона предлагают обратиться в брендовый магазин или переслать телефон непосредственно на адрес Apple (почтовый сбор оплачивает компания). Apple возвращает отремонтированное устройство таким же способом, каким она его получила в ремонт.

Для тех, кто не может расстаться со своим телефоном на время ремонта, компания предложит взять во временное пользование другой iPhone 5 с памятью 16 Гигабайт. Его можно получить только в фирменном магазине Apple. Конечно, если будет установлено, что кнопка включения не работает в результате механического повреждения (например, падения), специалисты компании потребуют, чтобы владелец вначале устранил неисправность, и только потом сдал свой фирменный телефон для замены дефектной кнопки.

Эта программа уже сейчас успешно реализуется на территории Соединенных Штатов и Канады. Второго мая она начнет работать и в двух других странах. Но а для тех кто не сможет по гарантии произвести услугу замена кнопки включения iPhone, могут обращаться в частные сервисные центры.