Ни один работник касс международного сообщения не знает английского
Киев принято считать эталоном гостеприимства. Но такого наплевательского отношения к иностранцам, как на столичном железнодорожном вокзале, пожалуй, не встретишь нигде. Даже надпись «Каси міжнародного сполучення» в вестибюле Южного вокзала продублировать по-английски не удосужились...
Датчанин Ларе Харринг, простояв около получаса в очереди, наконец добрался до заветного окошка кассы. Просунув в него косматую голову, он с надеждой произнес: «Do you speak English?» Кассирша нелепо улыбнулась и, выдержав небольшую паузу, ответила: «Вам чего?»
Парс, пытаясь говорить как можно разборчивее, спросил, сколько он должен заплатить за спальное место. Даже уложил голову на ладошки, изображая спящего.
Очередь захихикала, окошко перед датчанином захлопнулось. Мне стало обидно за державу, как никогда. Английский не окончательно выветрился из моей головы, и я предложил услуги переводчика. Наконец, окно отворилось, я помог гостю заплатить, а заодно рассказал, с какой колеи отправляется его поезд на Берлин.
...Разыскать кого-нибудь из персонала, кто владел бы английским, корреспонденту «Газеты...» так и не удалось. Женщина в справочном бюро призналась, что «чуть-чуть знает немецкий», а где найти переводчика - ей неизвестно. Мне подсказали, что такие услуги оказывают в экскурсионном бюро возле «МакДоналдьдза», но и там изъясняться по-английски никто не умел.
- Почему кассиры в международном отделе не знают хотя бы азов английского? - спросил я замначальника вокзала Светлану Мольченко.
- Так мы учим сотрудников только оформлять проездной документ. Языку мы не обучаем, - удивилась она.
- А как же быть иностранцам?
- Ну, мы же как-то выкручиваемся за границей! Ну... жестами, мимикой! - директор взмахнула руками.
...«Газета...» передает читателям «совет от Ларса»: знаете английский? Вешайте на шею табличку «I speak English» и отправляйтесь на вокзал - без заработка не останетесь.
Евгений САФОНОВ, «Газета по-киевски»