«Киевстар» предложил новый способ самообслуживания для абонентов
297


Будьте первыми в курсе главного – подпишитесь на Новини на OBOZ.UA в Google
«Киевстар» внедряет новый способ самообслуживания для абонентов – всеукраинскую сеть информационных киосков.
Данный информационный киоск позволяет абоненту самостоятельно обслуживать свой абонентский номер:
- бесплатно пользоваться системой «Мой Киевстар»/«Мой DJUICE»: просматривать подробную информацию о своих вызовах (дата, направление, длительность и стоимость каждого звонка), подавать заявки на смену тарифного плана, подключать и отключать мобильные услуги, подавать заявки на участие в акциях;
- пополнить абонентский счет на любую сумму для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и «djuice», а также для контрактных абонентов, используя платежную банковскую карточку VISA или MasterCard любого банка (сумма перечисляется на счет абонентского номера в режиме он-лайн, комиссионные при этом не снимаются);
- возобновить поврежденные цифры в коде пополнения счета скетч-карточки, если целых цифр не меньше трех;
- самостоятельно возобновить PIN и PUK-коды для абонентов предоплаченной связи «Киевстар», «djuice» и «Мобилыч»;
- знакомиться с разными новинками, продуктами и услугами компании, просматривать рекламные и информационные ролики «Киевстар».
Вскоре в информационных киосках будет введена возможность самостоятельно регистрироваться в системе «Мой Киевстар/Мой DJUICE» для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и «djuice», а также для контрактных абонентов.