В аэропорту Италии застряли почти 100 украинцев: все подробности ЧП
Около ста пассажиров лоукостера Ernest Airlines, которые должны были лететь из Милана во Львов, застряли в миланском аэропорте "Бергамо" и более 12 часов ожидают посадки в самолет.
При этом сотрудники аэропорта не разъясняют причины задержки рейса, сообщает на своей странице в Facebook один из недовольных пассажиров Роман Машталер.
Как написал Машталер, люди ожидают посадки уже более 12 часов, 5 из которых они провели запертыми в терминале.
Читайте: "Ваш рейс перенесли!" Украинцы отреагировали на скандал с туроператором
"12:00 в аэропорту без всякой информации о причине задержки или возможное время вылета. 12:00 без еды и воды, 5 из которых мы закрыты в терминале. 12:00 матери с маленькими детьми. 12:00 без представителей компании как в аэропорту, так и онлайн. 12:00 без ответа колл-центра компании", - рассказал пасажир.
По его словам, ни представители аэропорта, ни авиакомпании, ни таможни не объясняют, что происходит. Также пассажирам не удается связать с консульством Украины в Италии.
Читайте: Ernest Airlines объявила о заходе в Украину: что известно о лоукосте
Так, самолет должен был отправиться из Милана в 8:00 по местному времени и прибыть во Львов в 11:00. По предварительной информации, пассажиры рейса должны прилететь во Львов 25 июня в 4:00 утра.
Отмечается, что долгое время на сайте львовского аэропорта указывалось, что этот рейс задерживается, однако после 22:00 там появилось сообщение о его отмене.
Экс-руководитель управления внешнеэкономических отношений и проектов Львовского горсовета Ольга Сивак, также пассажирка данного рейса, сообщила, что из-за отсутствия объяснений в аэропорту возник скандал, передает "Твой город".
Читайте: Лоукостер Ernest открывает новые направления из Украины
"Уже 13 часов задержка. Мы в терминале уже 7:00. Женщины с детьми, дети плачут. Главное - никакой информации и прогнозов о вылете. Все телефоны авиаперевозчика не отвечают. Работники аэропорта Бергамо тоже не имеют никакой информации. У женщин с детьми началась истерика. Люди просят информации, начался скандал и вызвали полицию аэропорта. Но мы дальше сидим и ничего не знаем", - рассказала она.
По последней информации, рейс отменила сама итальянская авиакомпания. Из-за задержки, а затем и отмены этого рейса из львовского аэропорта также не вылетел самолет на Неаполь.
Напомним, Ernest Airlines выполняет рейсы из Милан (Бергамо) во Львов с октября 2017 года. Недавно лоукостер запустил прямой рейс за популярным маршрутом.
Как сообщал OBOZREVATEL, ранее известный туроператор Украины угодил в скандал из-за переноса авиарейса.