В "Кофе Хауз" открещиваются от украинофобства

Директор кафе "Кофе Хауз" в ТРЦ "Дрим Таун" Марина Волкова заявила, что в украиснких заведениях этой Сети правило по общению исключительно на русском языке не действует, а сфотографированная посетителем брошюра с корпоративными правилами рассчитана на Москву.

Таким образом, она прокомментировала изданию "Свідомо" инцидент в столичном кафе, который вызвал широкий резонанс в Интернете.

Волкова уверяет, что история Филипповича - досадное недоразумение. Официант, который некорректно общался с клиентом - стажер, который еще не знает всех тонкостей работы.

Директор пообещала "провести работу" с работником, а также связаться с Филиповичем и официально извиниться за неприятный инцидент.

Ранее пользователь Иван Филиппович в социальной сети Facebook рассказал, что в киевском кафе "Кофе Хауз" отказываются обслуживать посетителей на украинском языке, ссылаясь на соответствующее указание руководства.