Прежде чем прекратить горячее водоснабжение, сотрудники коммунальных служб обязаны согласовать график отключения с местными властями и предупредить об этом потребителей не менее чем за десять дней.
Об этом заявил юрист юридической компании "Волхв" Ярослав Борка, пишет "Сегодня".
Более того, поставщики должны сообщить причину перебоев с водоснабжением и их длительность.
Единственным исключением, при котором можно не соблюдать данные требования, является экстренный ремонт.
Следует отметить, что порядок проведения ремонтных работ четко прописан в постановлении Кабинета министров №151 от 17 февраля 2010 года, согласно которому воду потребителям можно отключать не более чем на шесть часов в день.
Читайте:
В Украине подорожала холодная вода: названы тарифы по регионам
"Если исполнитель отключит воду без предусмотренного законом предупреждения, или же продлит срок перерыва в снабжении горячей водой, потребитель имеет право вызвать исполнителя коммунальных услуг (его представителя) для проверки количества и качества предоставляемых услуг", — рассказал Борка.
Затем сторонами подписывается акт-претензия, который обязывает поставщика прибыть на вызов клиента в сроки, которые указанны в договоре о предоставлении жилищно-коммунальной услуги.
По данным "Страны", статистика "Киевэнерго" свидетельствует о том, что сейчас без горячей воды в столице остаются 5187 граждан.
"У Киева серьезные трудности с горячим водоснабжением. Сначала "Киевгаз" прекратил подачу газа на некоторые теплоисточники Киева, а затем "Киевтрансгаз" полностью впервые остановил газоснабжение столичной ТЭЦ-6", — отметили в "Киевэнерго".
Читайте:
Чтобы деньги не утекали: топ-10 способов платить за воду в Украине меньше
В этой связи по состоянию на утро 6 июня только три района Киева не были отключены от горячей воды — Подольский, Деснянский и Днепровский.
Причиной сложившейся ситуации в "Киевэнерго" назвали наличие огромной задолженности как у потребителей, так и на государственном уровне — из 4,8 млрд грн долга 2 млрд грн приходится именно на государство.
Вместе с тем "Киевэнерго" также имеет большие неуплаты за приобретенное топливо. В частности, его долг перед "Нафтогазом Украины" уже достиг 3 млрд гривен.
Как сообщал "Обозреватель", Одесса решила отказаться от централизованного горячего водоснабжения.