Київ без гарячої води: експерт пояснив, як боротися зі свавіллям комунальників
Перш, ніж припинити гаряче водопостачання, співробітники комунальних служб зобов'язані погодити графік відключення з місцевою владою і попередити про це споживачів не менше, ніж за десять днів.
Про це заявив юрист юридичної компанії "Волхв" Ярослав Борка, пише "Сегодня".
Більше того, постачальники повинні повідомити причину перебоїв із водопостачанням та їх тривалість.
Єдиним винятком, при якому можна не дотримуватися цих вимог є екстрений ремонт.
Слід зазначити, що порядок проведення ремонтних робіт чітко прописаний у постанові Кабінету міністрів №151 від 17 лютого 2010 року, згідно з яким воду споживачам можна відключати не більше, ніж на шість годин на день.
Читайте: В Україні подорожчала холодна вода: названі тарифи по регіонах
"Якщо виконавець відключить воду без передбаченого законом попередження, або ж продовжить термін перерви в постачанні гарячою водою, споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості і якості послуг, що надаються", - розповів Борка.
Потім сторонами підписується акт-претензія, який зобов'язує постачальника прибути на виклик клієнта в терміни, які вказані в договорі про надання житлово-комунальної послуги.
За даними "Країни", статистика "Київенерго" свідчить про те, що зараз без гарячої води в столиці залишаються 5187 громадян.
"У Києва серйозні труднощі з гарячим водопостачанням. Спочатку "Київгаз" припинив подачу газу на деякі теплоджерела Києва, а потім" Київтрансгаз "повністю вперше зупинив газопостачання столичної ТЕЦ-6", - відзначили в "Київенерго".
Читайте: Щоб гроші не витікали: топ-10 способів платити за воду в Україні менше
У зв'язку з цим станом на ранок 6 червня тільки три райони Києва не були відключені від гарячої води - Подільський, Деснянський і Дніпровський.
Причиною ситуації, що склалася в "Київенерго" назвали наявність величезної заборгованості як у споживачів, так і на державному рівні - із 4,8 млрд грн боргу 2 млрд грн припадає саме на державу.
Разом із тим, "Київенерго" також має великі несплати за придбане паливо. Зокрема, його борг перед "Нафтогазом України" уже досяг 3 млрд гривень.
Як повідомляв "Обозреватель", Одеса вирішила відмовитися від централізованого гарячого водопостачання.