С кредитки ПриватБанка сняли все деньги, банк требует платить проценты: в "Привате" рассказали, что делать

Клиент ПриватБанка пожаловался на мошенников, которые сняли с его карты все деньги, и теперь банк заставляет платить проценты. В ответ на жалобу в "Привате" посоветовали написать заявление в полицию и добиться рассмотрения дела в суде.

Видео дня

Об этом говорится в ответе на жалобу на профильном форуме "Минфин". "Мошенники списали средства с карты, также открыли виртуальную карту, с которой списали средства. В тот же день обратилась в банк... Все операции были произведены с другого устройства, не с моего телефона... Как вернуть средства, которых у меня нет, и еще платить проценты?" – написала клиентка банка.

В ответ на жалобу в "Привате" рассказали: такие операции мошенники могли провести, только узнав и финансовый номер, и пароль от Приват24 (или ПИН-код карты).

"Если вы уже обратились к правоохранителям с заявлением о мошенничестве, необходимо ожидать завершения расследования, ведь именно суд выносит окончательное решение. На основании решения суда банк будет иметь основания и возможность осуществить перерасчет задолженности", – отметили в банке.

Отметим, ПриватБанк блокирует карты украинцев из-за подозрения в мошеннических действиях. Злоумышленники присваивают чужие номера телефонов (с помощью перевыпуска СИМ-карт) и пытаются получить доступ к чужому банковскому счету. Чтобы не допустить подобной мошеннической схемы, сотрудники банка в целях безопасности блокируют карты.

Ранее OBOZREVATEL писал:

• как банки блокируют счета украинцев в результате финансового мониторинга;

• исполнители жалуются, что автоматически арестовывать счета не получается: решение каждый раз принимает банк.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и в Viber. Не ведитесь на фейки!