ПриватБанк отключит терминалы, банкоматы и мобильное приложение: что произойдет
Государственный ПриватБанк отключит 7 ноября с 01 до 04:30 мобильное приложение, банкоматы и терминалы. Таким образом финансовое учреждение подготовится к Черной пятнице.
Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка. Отметим, накануне в финучреждении произошел непродожительный сбой: из-за технических работ клиенты не могли войти в Приват24. Сейчас же, чтобы без проблем пройти нагрузку на системы банка в период распродаж, банк решил заранее технически подготовиться.
"Временно будут недоступны транзакции по карточкам, работа Приват24 для физических лиц и для бизнеса, а также сеть банкоматов, терминалов самообслуживания и POS-терминалов" – сказано в сообщении.
Во время паузы в работе банка около 100 специалистов займутся улучшением процессингов, обеспечат стабильную работу финучреждения.
Какие сбои уже происходят в банке
С банкоматами. Украинцы жалуются на сбои в работе банкоматов ПриватБанка. Они списывают деньги с карты, но вместо того, чтобы выдать наличку, на экране появляется информация о технической ошибки или же аппарат перезагружается.
С терминалами. Клиенты ПриватБанка жалуются на том, что после внесения в терминал средств для пополнения карты автомат выдает ошибку. Чтобы вернуть средства, необходимо обращаться в службу поддержки финучреждения.
Например, как писал OBOZREVATEL, некоторые банкоматы ПриватБанка списывают с карт деньги, но при этом наличку не выдают. Такая проблема может произойти по целому ряду причин, среди которых технический сбой (если купюра мнется и мешает выдавать наличку).