Доплата за шкідливість: скільки заплатить покупець доводячи погану якість продукту

Заступник голови ГО "Громадський контроль захисту прав споживачів" Ольга Котехова зазначила, що введення у законодавстві із захисту прав споживачів терміну "гарантійний термін на вживані товари", є безумовним плюсом. Але, за її словами, певною проблемою може виявитись те, що скарга споживача має бути не тільки обґрунтованою, але й мати результати експертизи, з висновками медичних працівників.

Вона наголосила, що на полицях українських магазинів споживач може помітити фальсифікат, підробки або товар, який коштує нижче собівартості. І виявивши такий товар із розумінням того, що він неякісний, споживач не зможе віднести його не експертизу через її досить високу вартість. Так, за її словами, експертиза молочної продукції сьогодні може сягнути і 1000 гривень.