Що не можна питати у стюардес: експерти назвали три табу
Віртуальний меморіал загиблих борців за українську незалежність: вшануйте Героїв хвилиною вашої уваги!
Існує низка питань і тих, які не варто торкатися у розмові зі стюардесою в літаку. Це порушує правила етикету та створює про вас дуже неприємне враження.
Як розповів Best Life, робота стюардес дуже складна, особливо якщо доля що левову частку робочого часу вони проводять на великій висоті. Однак не це виснажує їх найбільшим чином, а те, що їм доводиться відповідати на недоречні питання або ж до них звертаються з нетактовними проханнями.
Зокрема, видання звернулося за порадою до експертів з етикету і поцікавилися, як поводитися в небі, щоб не вславитися неуком. Фахівці дали кілька порад. Зокрема, вони рекомендували ніколи не питати стюардесу: "Ви можете доглянути мою дитину?"
Задаючи це та інші питання, що вимагають уваги бортпровідників протягом тривалого часу, ви заважаєте їм виконувати їхній основний обов'язок: нести відповідальність за безпеку польоту.
"Люди повинні розуміти, що бути бортпровідником – це більше, ніж просто обслуговувати клієнтів", – сказала Джулія Естев Бойд, міжнародний консультант з етикету та колишній бортпровідник.
"Обслуговування клієнтів є дуже важливим аспектом роботи, але безпека має пріоритетне значення", – наголосила вона.
Вона порадила, що якщо вам потрібна негайна допомога, спочатку попросити її у попутника або ввічливо поцікавитися у бортпровідника, чи має час для невеликої послуги.
"Однак майте на увазі, що допомагати вам із особистими проблемами – це не робота бортпровідника", – сказала Бойд.
Також не варто питати бортпровідника про зміну місця.
"Якщо ваш літак заповнений наполовину, може виникнути спокуса попросити стюардесу пересісти на місце з великим простором або подалі від туалету. Однак зачекайте з проханням, принаймні, поки літак не підніметься у повітря. Це незручно, особливо під час посадки, коли мало часу, щоб відреагувати на ці вимоги", – наголосила Бойд.
Також фахівчиня наголосила, що не варто вимагати від стюардеси втішань, якщо ваш рейс затримується.
"Звичайно, двогодинна затримка на злітно-посадковій смузі або тропічний шторм на вашому шляху засмучують, але ви повинні тримати ці почуття при собі. Стюардеси не несуть відповідальності за погоду, механічні затримки, додаткові збори або ціни", – сказала Джоді Р.Р. Сміт із Mannersmith Etiquette Consulting.
"Якщо ви засмучені чимось, що зробила мати-Природа або авіакомпанія, будь ласка, не кричіть на бортпровідників", – порадила вона.
Вона же рекомендував у цьому випадку відволіктися фільмом, книгою чи глибоким вдихом.
"Натомість відкиньтесь на спинку крісла, пристебніть ремінь безпеки і стежте за своїми манерами. Ви можете бути впевнені, що дістанетеся з пункту А до пункту Б", – додала вона.
Як повідомляв OBOZREVATEL, стюардеси авіакомпанії Emirates поскаржилися на те, що їм заборонили товстіти і навіть пригрозили за це покаранням.