Відео дня
''Нові правила у всій красі'': МАУ втрапила у скандал із ручною поклажею
З 15 січня авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" посилила правила провезення ручної поклажі для пасажирів усіх рейсів, що досі супроводжується скаргами клієнтів і навіть скандалами.
Користувачі Facebook обговорюють новий інцидент з пасажиркою авіакомпанії, яку не пустили на борт із пакетом з Duty Free. Про ситуацію в аеропорту написав також пасажир МАУ Антон Гура.
"Нові правила МАУ в усій красі! Якщо ви прийшли на гейт з пакетом з Duty Free (ось тим пакетиком у жінки в руках, так) з вас попросять 15 євро за його провезення в салоні літака. Я думав, це дурниці, коли читав таке в фб у інших. Але ось я це бачу зараз на сусідньому гейті", — розповів він.
Річ у тім, що тепер, згідно з новими правилами провезення ручного багажу в МАУ, пасажирам дозволяється взяти на борт літака 1 місце ручної поклажі вагою до 7 кг, при цьому в компанії наголосили, що будь-які речі або аксесуари (ноутбук, преса для читання, фотоапарат, товари Duty Free, особисті документи) мають бути розміщені всередині ручної поклажі.
Читайте: Збагатилися на 10 млн: працівників МАУ впіймали на привласненні грошей аеропорту ''Бориспіль''
Цей пункт викликав хвилю обурення клієнтів.
"Дуже б хотілося прочитати статтю інструкції (якщо вона, звісно ж, є), на яку посилаються працівники аеропорту", "Вперше чую, що у кожної авіакомпанії таке!", "Дикість якась", — обурилися користувачі в коментарях під постом.
Як писав раніше OBOZREVATEL, український лоукостер повідомив про намір відкрити нові напрямки, серед них рейси до Грузії, Іспанії, Словаччини та Болгарії.