Відео дня
Телефони, пралки і не тільки: стало відомо, що найчастіше шукали в інтернеті українці в 2024 році
У 2024 році українці стали більш раціональними та заощадливими, що видно з підвищеного інтересу до вживаної техніки. Також вони прагнуть створити затишок у домі, тому популярними запитами є дзеркала, постільна білизна, ролети та інші елементи інтер'єру. Стабільно купують і товари для будівництва та ремонту.
Найпотужнішим гравцем в e-commerce і посередником між власниками онлайн-магазинів і споживачами є Google. У 2024 році число тих, хто здійснив покупки онлайн, збільшилося на 2,2% порівняно з минулим роком і досягло цифри 2,77 млрд осіб по всьому світу.
Власники комерційних платформ оптимізують свої вебресурси під запити користувачів, щоб з'являтися на перших сторінках результатів пошуку Google. Вони прагнуть дізнатися, що більше цікавить потенційних клієнтів, що саме вони шукають в інтернеті та які запити використовують при цьому.
Фахівці агенції диджитал-маркетингу Elit-Web провели масштабне дослідження ключових запитів, які використовували споживачі у 2024 році, та порівняли їх із тим, які ключі були популярними рік тому. Вони готові поділитися результатами цього аналізу.
Як проводилося дослідження популярних запитів українців у 2024 році
Аналіз охоплював запити в таких популярних категоріях, як електроніка, меблі, побутова техніка та товари для дому.
Метою дослідження було визначити найпоширеніші запити користувачів у кожній з цих категорій, проаналізувати структуру попиту в пошуковій системі Google, оцінити зміни в споживчих уподобаннях і скласти прогноз на наступний рік.
Для збору та аналізу даних використовувався інструмент Google Keyword Planner. Його обрали через здатність визначати продукти з найбільшим попитом, виявляти характеристики товарів, які цікавлять користувачів, а також оцінювати рівень конкуренції за окремими запитами та зміни інтересу до товарів у різні періоди.
Допоміжним сервісом для дослідження динаміки інтересу до продукту у часі став Google Trends.
Результати аналізу найпопулярніших запитів у e-commerce в Україні в 2024 році
Щоб успішно продавати товари онлайн, важливо добре розуміти, що саме цікавить ваших потенційних покупців. Так ви зможете ефективніше налаштовувати рекламу та формувати асортимент інтернет-магазину.
Без детального аналізу важко зрозуміти, які товари справді мають попит, і спрогнозувати, що буде популярним у майбутньому. Пропонуємо детальніше ознайомитися з результатами дослідження в різних категоріях товарів.
Електроніка
Загальний аналіз запитів свідчить про те, що основний інтерес користувачів у 2024 році в категорії електроніки був зосереджений на таких напрямах:
- мобільні телефони (близько 433 тис. запитів на місяць), причому третина з них (понад 140 тис.) була пов’язана з пошуком різних моделей iPhone;
- ноутбуки, планшети і смартгодинники. Варто звернути увагу, що попит на планшети виріс на 22%;
- аксесуари та додаткові пристрої.
Аналіз кількості запитів за місяць показав, що деякі моделі iPhone втратили популярність аж на 45%. Проте зафіксовано майже 17 тис. запитів на б/у телефони (4% від усіх запитів).
Смартгодинники також стали не такими популярними: частота використання окремих ключів зменшилася на 45%. Натомість запити на ноутбуки залишаються стабільними, без змін.
Детальніше про це можна дізнатися з таблиці з окремою вибіркою проаналізованих ключових запитів за кількістю.
"Дослідження динаміки попиту свідчить про те, що стрімко зросла популярність кнопкових телефонів. Середня кількість запитів за місяць збільшилася на 181%. Можливо, такі моделі приваблюють користувачів через простоту використання, довший період роботи без підзарядки акумулятора, а також попит серед старшого покоління, військових тощо", – пояснив SEO Team Lead Євген Шепель.
За його словами, частотність запиту "купити телефон недорого" виросла на 120%. Тому він радить виділити продаж б/у техніки як окремий напрямок роботи в інтернет-магазинах.
Аналіз запитів за динамікою попиту в ніші електроніки дивіться в таблиці.
Виявилося, що запити на купівлю мобільних телефонів залишаються найвищими у цій категорії, але популярність бренду Apple знизилась.
Водночас українці шукають бюджетні смартфони, планшети та геймерські ноутбуки.
Побутова техніка
Аналіз пошукових запитів у 2024 році в категорії побутової техніки вказує на стабільний попит на основні категорії товарів. Найпопулярніші серед них:
- пральні машини — понад 150 000 запитів на місяць (35% усіх запитів у категорії);
- газові плити — більш як 15% усіх запитів;
- кавоварки — понад 10% запитів;
- холодильники, бойлери, мікрохвильовки, електрочайники — стабільний рівень пошуку.
Аналіз запитів за затребуваністю показує, що пральні машини займають беззаперечне лідерство в категорії "побутова техніка". Середня кількість використання запиту "пральна машина" збільшилася на 22%. Одним із факторів цього зростання може бути перехід на українську мову.
У таблиці видно, що майже всі запити, в яких згадується цей прилад, показали збільшення кількості пошуків.
Дослідження показало, що попит на посудомийні машини зріс на 81%, що вказує на зміну звичок споживачів. Разом із цим очікується зростання попиту на аксесуари та побутову хімію для цих машин.
За словами Шепеля, інверторні кондиціонери стають все більш популярними – їхній попит зріс на 50%. Позитивні зміни спостерігаються і у попиті на газові духовки та плити, що збільшився на 85%.
Аналіз цих матеріалів дозволяє зробити висновок про найбільш популярні бренди. Так, серед пральних машин найбільше запитів на бренди Indesit, LG, Bosch (популярність зросла на 50–85%), серед кухонних комбайнів — Kenwood (+60%), серед кавоварок і пилососів — Philips (+50%), серед газових плит — Greta та Gorenje (+50%).
Меблі
Попит на меблі залежить від сезону: він найнижчий у травні-червні, а зростає в серпні-грудні.
У цілому увага до категорії "меблі" зросла на 22%.
Українці у 2024 році в цій категорії найбільше цікавилися:
- столами — понад 22% усіх запитів у ніші (більше 123 тис. запитів на місяць);
- кухнями — понад 22% (більше 118 тис. запитів на місяць);
- стільцями — 15% запитів;
- меблями для передпокою — 14% запитів.
Більш детальний аналіз запитів представлено в таблиці.
Також українці більше почали шукати й інші товари. Попит зріс на шафи та тумби (+815%); кухонні меблі та столи (+85–91%) та дитячі меблі (+91%).
"Такі високі цифри зростання популярності товарів в категорії "меблі" для продажу через інтернет ми ще пов’язуємо з тим, що споживачі все частіше стали замовляти продукцію онлайн, а не купувати її у фізичних магазинах", – пояснив Шепель.
Товари для дому
Найпопулярнішим товаром у цій категорії є постільна білизна, на яку припадає майже чверть усіх запитів (24,1%). Друге та третє місця займають матраци та ролети, разом складаючи майже 30% попиту. Категорія "інше" також має велику частку (11,24%), що може вказувати на потребу деталізації цього сегмента.
Менший попит спостерігається на килими та лінолеум, оскільки їхня частка в загальному обсязі запитів не більше 3,5%. Це може означати, що попит на ці товари зменшився.
Продукція для спальні (постільна білизна, матраци, подушки, рушники) досі популярні, тому експерти радять зосередитися на просуванні саме цих товарів. Водночас попит на будівельні матеріали, предмети інтер'єру та ролети зростає.
Цікаво, що запити на "сітку рабицю купити" збільшилися на 408%, що, ймовірно, пов’язано з наближенням будівельного сезону та потребою облаштовувати території.
Попит на настінні та підлогові дзеркала зріс на 184%, а на ролети — на 201%. Це вказує на те, що люди хочуть зробити свої оселі більш комфортними, затишними та захищеними від сонця.
Попит на штори, скатертини, лінолеум і рушники зріс на 50%, а на гантелі, лампи та килими — до 30%. Тобто покупці стабільно оновлюють свою побутову обстановку.
Чому важливо досліджувати запити користувачів для диджитал-маркетингу у 2025 році
Дослідження інтересів українців наштовхує на роздуми про те, чи залишатиметься робота з просуванням за ключовими запитами настільки важливою, як це було раніше. Можливо, розвиток штучного інтелекту та машинного навчання в алгоритмах Google змінить підходи до SEO-стратегій і контекстної реклами.
Проте аналіз трендів у диджитал-маркетингу показує, що ключові слова залишаються основою успішного SEO, хоча з’явилися нові тенденції:
- зростання значення пошуку, керованого ШІ;
- підвищення кількості пошукових запитів "з нульовим кліком";
- збільшення голосового пошуку.
Якщо продавець хоче знайти свого клієнта та відповідати на його потреби, значення ключових слів для оптимізації сайту та контекстної реклами залишається важливим.
Водночас аналіз попиту допомагає компаніям адаптуватися до змін у поведінці споживачів та формувати маркетингову стратегію. У 2025 році цей аналіз стане ще важливішим через економічні зміни, тренди в онлайн-шопінгу та оновлення алгоритмів пошукових систем.
Проаналізувавши запити українців за 2024 рік, видно, що люди стали більш виваженими й ощадливими. Купувати б/у техніку стали частіше, але при цьому думають про облаштування житла.
Деякі товари показують сезонні коливання попиту, наприклад, матраци та надувні човни популярні в весняно-літній період, коли погода дозволяє більше подорожувати та активно відпочивати.
Ринки товарів для дому, побутової техніки, електроніки та меблів продовжують розвиватися. Споживачі прагнуть поліпшити умови у своїх домівках, підвищити якість життя та зробити його більш технологічним.
Як повідомляв OBOZ.UA, наприкінці 2024 року Google оприлюднив рейтинг найпопулярніших пошукових запитів українських користувачів. Серед найактуальніших пошуків – "графік відключення світла". На другому місці – "Євро-2024", а замикає трійку персона Сирського.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!