Світла немає, а платіжки ростуть: в YASNO дали відповідь на найпоширеніше питання споживачів
Сума в квитанціях за електроенергію може зростати, незважаючи на відключення електропостачання. Як пояснили в YASNO, причиною цього може бути або підвищене споживання електрики після її відновлення, або несвоєчасна передача показань лічильників.
У зв’язку з цим громадян закликали розумно використовувати електроенергію, вчасно передавати показання та регулярно платити за спожиті обсяги. Про це повідомив генеральний директор компанії YASNO Сергій Коваленко.
"Що стосується платіжок: показання лічильників передаються нерегулярно або запізно", – зазначив він.
Коваленко пояснив, що якщо показання передавати вчасно, у рахунку буде вказана сума лише за фактично спожиту електроенергію. Якщо ж показання передаються невчасно, то обсяг спожитої електроенергії визначають за середньодобовим споживанням. Тобто його розраховують залежно від показань, зафіксованих у минулі періоди.
"Тому сума у рахунку може вищою, ніж зазвичай. Навіть якщо через відключення електроенергії споживання загалом за місяць знизилося. Але у тих, хто передає показання вчасно, реальне споживання зараз зменшилося", – зазначив гендиректор YASNO.
Нагадаємо, профільна нацкомісія (НКРЕКП) щодня отримує від українців по 100 скарг на відключення світла із порушеннями графіків. За наслідками цих скарг проводяться перевірки обленерго, під час яких аналізують справедливість розподілу електрики між споживачами.
Євросоюз відкрив у Польщі енергетичний логістичний хаб допомоги для України – rescEU. Він дозволить міжнародним партнерам та приватному сектору спрямовувати допомогу Україні – з метою підтримки постачання електроенергії на тлі атак Росії енергоінфраструктури країни. ЄС же повністю фінансуватиме транспортування цієї допомоги.
Як повідомляв OBOZREVATEL, водночас в "Укренерго" зазначили: ремонт пошкодженої російськими атаками енергетичної інфраструктури України може тривати роки. Одна з причин цього – багаторазові обстріли одних і тих же об'єктів.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!