"Діти плакали, літак мало не розбився": відомий туроператор України потрапив у грандіозний скандал
Українці, які купили путівки до Хургади (Єгипет) у туроператора JoinUp, більше доби чекали на літак, але так і не вилетіли на відпочинок.
Про це повідомила у своєму Facebook постраждала Анна Каранова.
Вона повідомила, що виліт мав відбутися о 05:00 29 червня з київського аеропорту "Жуляни". І поки вона діставалася до аеропорту, час вильоту змінили 4 рази. Також перенесли виліт до аеропорту "Бориспіль".
"Дивлюся розклад - рейсу немає! Підходжу до довідкової... Я вже не перша цікавлюся цим рейсом. Відповідають, що це не їхній рейс і вони нічого про нього не знають. Оскільки авіакомпанія була змінена з AirUp на BravoAirways. І літаки цієї компанії вилітають лише з Жулян", - розповіла жінка.
Читайте: "Справжній кошмар": стала відома доля сотень українців, які застрягли у Тунісі
За її словами, ні туроператору, ні в авіакомпанію додзвонитися було неможливо. Реєстрації на рейс загалом очікували близько 200 осіб. При цьому представника JoinUp в аеропорту не було, людям не запропонували ні їжі, ні води.
"Люди на нервах, літака немає. За інформацією від невідомих джерел - літак забирає туристів з Тунісу, які 3-тю добу очікують літака! Нервуємося... Літака немає. Інформації немає. Агенти нічого не знають", - зазначила вона, додавши, що час вильоту було змінено близько 10 разів.
"Люди дзвонять на телебачення, оскільки оператори не відповідають. Готові бити скло. Діти в сльозах, втомлені і голодні", - розповіла жінка.
Читайте: Скандал із "забутими" у Туреччині киянами: несподіване завершення історії
Потім на автобусі SkyBus туристів відвезли на запасну смугу і запустили до літака без розпізнавальних знаків, який там стояв.
"Запустили до літака. Бортпровідниця якось дуже невпевнено і заїкаючись провела інструктаж про дії в разі аварійної ситуації. Гаразд. Злетіли... Покружляли... 30 хвилин у небі. Стюардеса оголошує, що з технічних причин повертаємося в аеропорт "Бориспіль", - продовжує вона, зазначивши, що у людей була паніка.
Людей висадили з літака. Команда пілотів відмовилася на ньому летіти. В аеропорту обіцяли полагодити лайнер. Люди також відмовилися летіти і зажадали технічного висновку, але принесли якийсь папірець без підписів і печаток.
Читайте: У Румунії перекинувся автобус з 60 українськими туристами: відео жахливої ДТП
Каранова додала, що туристам принесли обід лише за добу очікування.
Після цього люди викликали поліцію. Правоохоронці запропонували написати колективну заяву-скаргу, яку було тут-таки складено.
При цьому новий літак не надали, 70 осіб з 200 погодилися летіти на цьому. Жінка летіти відмовилася і заявила про намір судитися.
Як повідомляв OBOZREVATEL, 1 липня сотні людей застрягли в аеропорту "Жуляни". Люди не можуть вилетіти в Анталію і Батумі. Також скасовані рейси на іспанську Аліканте (8:00), албанську Тирану (18:00), польський Люблін (18:10) і Туніс (19:00), а затримка оголошена на двох рейсах - на турецьку Анталію і німецький Нюрнберг. "Заручниками" стали і пасажири рейсу на Шарм-ель-Шейх.
Крім того, у грузинському аеропорту 48 туристів із Миколаєва, які мали повернутися в Україну в суботу, 30 червня, так само очікують вильоту.
Українська авіакомпанія, яка стала винуватцем ситуації, Bravo Airways оголосила, що намагається врегулювати ситуацію, яка нібито виникла через шахрайство туроператора Oasis Travel.
При цьому українські туристи, що застрягли у Тунісі, вилетять звідти лише в понеділок, 2 липня. Вони придбали путівки у оператора Oasis Travel. Авіаперевізником є компанія Bravo Airways.
Нагадаємо, раніше українська авіакомпанія Bravo Airways перенесла на добу рейс із Києва, при цьому продаючи квитки з різницею в часі у 12 годин. Причиною назвали те, що літак нібито не зміг вчасно вилетіти з Анталії.
На початку червня туроператор JoinUp протягом двох днів переносив рейс на турецьку Анталію, змусивши багатьох людей з маленькими дітьми весь цей час чекати на літак в аеропорту "Жуляни".
14 червня літак авіакомпанії Bravo, рейс Анталія-Київ, при приземленні в "Жулянах" викотився за злітно-посадкову смугу. Серед пасажирів почалася паніка.
Крім того, минулого року в Туреччині скасували рейс BAY 4306 Анталія-Київ авіакомпанії Bravo Airways з незрозумілих причин.