Завищені платіжки у Києві: як і де можна оскаржити тариф

Якщо кияни вважають якусь із отриманих платіжок за комунальні послуги явно завищеною, вони можуть оскаржити цей рахунок. Особливо якщо послуга не надається належним чином.

Відео дня

Про це в ефірі ObozTV розповів начальник головного територіального управління юстиції у Києві Станіслав Куценко. За його словами, сьогодні найчастішим предметом для подібних дискусій є утримання прибудинкової території.

"Утримання прибудинкової території — це дуже розмите поняття. Туди входить підмітання, фарбування стін, прибирання сходів тощо. Це те, що записано, але за фактом часто не реалізовується. І це є найчастішим предметом для дискусій. Бо за це платиться певна сума, але нічого не робиться. І це ті речі, які я б радив оскаржити українцям, якщо вони бачать, що реально прибудинкова територія не прибирається", — додав Куценко.

Читайте: Не платити в жодному разі: українцям пояснили, що робити з фейковими платіжками за газ

Він уточнив, що у Києві такі платіжки слід оскаржити, телефонуючи на гарячу лінію КМДА 1551. А ось із такими послугами, як гаряче водопостачання і опалення, буде складніше.

"Тут треба складати акти. Наприклад, якщо з крана з гарячою водою йде холодна, то треба з іще двома людьми це засвідчити і надіслати відповідний протокол до ЖЕКу або обслуговуючої контори", — пояснив чиновник.

Як раніше писав OBOZREVATEL, в Україні ухвалили закон "Про житлово-комунальні послуги", який набуває чинності у травні 2019-го року. Спочатку передбачалося, що вже із 1 січня українці будуть жити за новими правилами. Однак влітку 2018-го року Верховна Рада це рішення переглянула. Офіційна причина — у документі пропонують штрафувати постачальників за відсутність лічильників.

Підсумки дня з Вадимом Колодійчуком дивіться щодня по буднях о 17:30 на ObozTV.