В Україні почали міняти операторів, зберігаючи номер: як працює нововведення

26,7 т.
В Україні почали міняти операторів, зберігаючи номер: як працює нововведення

В Україні 5297 клієнтів мобільних операторів подали заявки на зміну постачальника мобільного зв'язку зі збереженням номера телефону. Водночас 788 українців уже успішно скористалися новою послугою.

Такі дані станом на 13 травня опублікував на своїй сторінці у Facebook Український державний центр радіочастот. Можливість зміни оператора, зберігаючи мобільний номер телефону, з'явилася 1 травня. З цього моменту всі оператори зобов'язані надати таку послугу.

Правда, щоб скористатися нововведенням, необхідно бути зареєстрованим користувачем. Для цього доведеться прийти з документами в сервісний центр свого постачальника мобільного зв'язку. За різними оцінками, всього приблизно 10% власників номерів пройшли реєстрацію.

В Україні почали міняти операторів, зберігаючи номер: як працює

На розгляд заявки оператору дається 8 робочих годин, після чого він повідомляє старого оператора про те, що ви бажаєте почати процедуру перенесення номера. Старому оператору також дається 8 робочих годин на те, щоб повідомити про технологічну можливість такого перенесення і про те, чи не існує якихось обмежень.

Як змінити номер:

  1. Зареєструватися. Для цього потрібно прийти в сервісний центр свого оператора з паспортом, або ж зробити це онлайн, але для цього знадобитися ваш електронний цифровий підпис;

  2. Вибрати нового оператора і звернутися до нього. Для цього вам необхідно вказати свої ПІБ та бажану дату перенесення. Це можна зробити двома способами – в сервісному центрі оператора або онлайн на його сайті.

  3. Протягом 3 робочих днів ваш номер телефону перейде новому оператору.

Як раніше писав OBOZREVATEL, мобільні оператори зобов'язані дотримуватися законодавства і своїх ліцензійних умов. Але якщо почнуть надходити скарги, регулятор може ініціювати перевірки, після яких – прийняти рішення навіть про анулювання ліцензії.

Також про те, як змінити мобільного оператора, зберігши номер телефону, докладно розповідав глава Українського державного центру радіочастот. За його словами, вся процедура не займе багато часу і грошей.

УкраїнаСекрети мобільного зв'язкумобільний телефонтарифи