Відео дня
В окупованому Маріуполі вигадали схему обходу обмежень у "Приват24": заходять без номера телефону
Жителі тимчасово окупованого Маріуполя, які втратили доступ до українського мобільного зв'язку, вигадали схему входу до "Приват24" без SIM-картки. Для цього знадобиться доступ до інтернету та паспорт.
Інструкцію почали розповсюджувати у соцмережах. Як пояснили OBOZREVATEL у прес-службі ПриватБанку, така можливість у мешканців окупованих територій і справді є.
Також нею можуть скористатися клієнти, які виїхали за кордон, втративши українські телефонні номери. Головне – підтвердити особу за допомогою оригіналів українських документів.
"Під час війни для окремих регіонів клієнти можуть змінити підтвердження входу на пін-код картки, зрозуміло, після проходження ідентифікації... Така можливість існує, якщо клієнт ідентифікує себе. Це стосується клієнтів з-за кордону, де немає мобільного зв'язку наших операторів ", – розповів речник ПриватБанку Олег Серга.
Як розблокувати вхід до "Приват24"
Інструкція для мешканців Маріуполя, яку розповсюджують у мережі, рекомендує звертатися одразу до оператора підтримки в онлайн-чаті "Приват24". Після з'єднання з живою людиною радять описати свою проблему та попросити змінити спосіб авторизації у "Приват24" з підтвердження через SMS або дзвінок на введення пароля або пін-коду від картки.
Після цього оператор має скинути форму перевірки особи клієнта. Це необхідно, щоб особистим кабінетом у Приват24 не заволоділи сторонні особи. Зокрема, знадобиться сфотографуватися з паспортом так, щоб усі дані та особа були добре видно.
Якщо ідентифікація відбулася успішно, оператор видасть підтвердження. Після цього можна заходити до "Приват24" без підтвердження по телефону.
Як повідомляв OBOZREVATEL, ПриватБанк у рамках фінмоніторингу може відмовити клієнту у співпраці та заблокувати рахунки. Про один із таких випадків розповів клієнт банку: після перевірки банком його картки заблокували.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!