Українцям заборонять повертати в магазин навушники і батарейки: список обмежень розширять, але є хитрість

Як змінять правила

Кабмін пропонує заборонити українцям повертати в магазин навушники, батарейки, сигарети і тютюнові вироби, а ще рослини, тварин. Таким чином список обмежень значно розширять. Однак за певних умов повертати цей товар і навіть тварин все одно можна.

Відео дня

Проєкт постанови з новим переліком "заборонених" товарів опублікували на сторінці Мінекономіки. Як пояснив експерт у сфері захисту прав споживачів Максим Несміянов в коментарі OBOZREVATEL: чинний закон (а це важливіше постанови уряду) дає можливість повертати в магазин навіть продукти харчування (хоча повернення було і залишається під забороною).

"Відповідно до закону "Про захист прав споживачів" продукти харчування поверненню не підлягають. Але це за умови, якщо вони якісні. Всі неякісні, браковані і прострочені товари підлягають поверненню відповідно до закону "Про захист прав споживачів", – пояснює експерт.

Як розширять список заборонених для обміну товарів

Тобто якщо ви купили батарейки або навушники, а вони зіпсовані, повернути їх можна незважаючи на заборону. Але якщо ви користувалися товаром і в певний момент вирішили, що він вам не потрібен, прийти в магазин і обміняти його на гроші не вийде.

У пояснювальній записці до проєкту постанови уточнюють: зараз немає обмежень на повернення, наприклад, квітів. В результаті українці можуть купувати букети, а потім через якийсь час повертати їх. Закон це дозволяє, але флористи від цього зазнають збитків: квіти, які повернули, просто утилізують.

З повним переліком товарів, які заборонять повертати (нові та старі правила), можна ознайомитися нижче. Також варто відзначити, що частину продукції, якщо вона герметично упакована, наприклад, білизна, повернути в магазин можна. Товари, які можна повертати за умови, що вони герметично запаковані, позначені зірочкою.

Повний перелік заборонених товарів

Як повідомляв OBOZREVATEL, в уряді планують врегулювати права споживачів в сфері онлайн-торгівлі. Передбачається, що покупець товарів і послуг в інтернеті повинен бути захищеним не гірше, ніж покупець у звичайному магазині. З цією метою в Мінекономіки розроблено нову редакцію Закону "Про захист прав споживачів", яку булу схвалено Кабміном.