УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Українці купують нові SIM-картки, на які починають надзвонювати колектори: що відбувається

Разом з новими номерами українці купують проблеми

Українці, які купують нові SIM-карти, стикаються з настирливими дзвінками колекторів. Справа в тому, що оператори відключають номерм, якими довго не користувалися, а потім продають їх повторно. В результаті новий власник разом з SIMкой купує і проблеми попереднього власника.

Як пояснює видання UBR, більшість операторів через рік після того, як клієнт перестав користуватися послугами, видаляє номер. Пізніше SIM-карту з цієї ж комбінацією цифр можуть випустити вже з новим тарифним планом. Однак бувають випадки, коли номеру знаходять нового власника вже через три місяці.

"lifecell, як і інші оператори, повторно використовує свій номерний ресурс після завершення роботи (деактивації) номера, що не заборонено законодавством. Період з моменту деактивації до початку введення номера для повторного продажу може становити від трьох місяців (мінімальний термін)", – пояснили в компанії.

У "Київстару" термін перевипуску номера залежить від форми обслуговування. Для тарифних планів передплаченого обслуговування – протягом п'яти місяців після того, як той було видалено з білінгових систем. Тобто через 17 місяців з дати останнього використання.

Важливо також відзначити, що якщо заблоковано і перевипущено номер, який минулий власник використовував як фінансовий, з його допомогою можна також спробувати отримати доступ до чужого рахунку. Але головна проблема – колектори. Вони можуть роками обдзвонювати своїх боржників, замовляти автодозвон, надсилати СМС і т.д. І довести їм, що у номера змінився власник, буде вкрай складно. Єдина можливість захистити себе: скаржитися в НБУ і поліцію в тому випадку, якщо колектори перейшли межу і почали погрожувати. А ось дзвінки-нагадування законодавством не заборонено.

Як раніше писав OBOZREVATEL, в Україні мобільні оператори списують з рахунків своїх клієнтів 3 млрд грн на рік за контент-послуги. І половина цих послуг надається без відома українців: через спливаючі вікна, СМС з оповіщенням вони оформляються фактично таємно.