Супермаркети дурять українців: одне з поширених порушень розібрали у Держспоживслужбі

В Україні в супермаркетах та магазинах часто порушуються права споживачів. Один із таких випадків – огляд особистих речей. Такі дії не можна проводити без документів, що дають підстави для обшуку.

Відео дня

Як повідомляють у Держспоживслужбі, у такому разі споживач має право навіть викликати поліцію. І це не залежить від того, хто саме з представників торгової точки потребує огляду особистих речей.

"Якщо до вас підійшов власник закладу, директор, охоронець чи продавець з такою вимогою (показати речі. – Ред.) – вимагайте пред'явити документи, які є підставою для обшуку, адже таких повноважень вони не мають", – заявили у Держспоживслужбі.

А якщо у охорони виникли підозри в крадіжці товару, вона має право простежити за діями покупця за допомогою відеокамер. Також охоронець може викликати поліцію за умови, що

• камери стеження зафіксували, що покупець щось вкрав;
• спрацювала рамка на виході із магазину;
• інші покупці помітили крадіжку та повідомили про неї.

"Вимагаючи провести обшук речей покупця без його згоди та без залучення поліції, охоронець порушує закон... Якщо Ви проти проведення огляду, але охоронець вам загрожує чи не випускає з магазину – викликайте поліцію", – порадили українцям.

Як повідомляв OBOZREVATEL, в Україні в супермаркетах та магазинах використовують цілу низку схем для того, щоб збільшити вартість товару або вказати неправильну вагу. У більшості випадків уникнути обману можна завдяки пильності у торговому залі та на касах.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!