Що робити, якщо "зник" COVID-сертифікат у Дії або не оновилися терміни: інструкція

Дія COVID-сертифікатів продовжена до року, але терміни в Дія оновилися не у всіх

Українці, у яких перестав відображатися COVID-сертифікат у Дії, або у яких його термін становить пів року (не подовжено до року), можуть оновити електронний документ. Причому зробити це тепер можна без "підпису обличчям", тобто без використання технології "фото ID" у смартфоні, а також без електронного підпису на вебпорталі.

OBOZREVATEL склав покрокову інструкцію про те, що робити для оновлення COVID-сертифіката або отримання нового замість "зниклого".

Сертифікат про вакцинацію у застосунку Дія

Важливо: Раніше цей спосіб підходив тільки тим, хто має або біометричний закордонний паспорт, або ID-карту. Тепер після оновлення застосунку сертифікат підтягнеться навіть у тих, хто використовує паспорт-книжечку.

  • Оновлення програми

На смартфоні або планшеті має бути встановлена остання версія Дії. Завантажити її (або оновитись) можна за допомогою Google Play для пристроїв на Android та AppStore для гаджетів з iOS. Ідеться про версію 3.0.18 для iPhone та 3.0.14 для Android.

Відео дня

Термін дії вже наявного COVID-сертифіката після цього має автоматично продовжитись з пів року до року. Якщо цього не сталося, потрібно зробити наступні кроки та отримати новий документ.

  • Авторизуйтесь у додатку

Найпростіше це зробити через BankID – спрацює, якщо на пристрої вже встановлено застосунок онлайн-банкінгу. У такому разі Дія отримає дані від банку. Цей спосіб спрацює навіть для тих, хто не має біометричних документів.

Якщо онлайн-банкінгу немає, але є ID-картка або біометричний паспорт, а телефон підтримує функцію NFC, можна авторизуватися за допомогою цих документів. Для цього потрібно вибрати відповідний спосіб входу та просто прикласти документ до смартфона.

  • Отримайте новий COVID-сертифікат

У нижньому рядку програми виберіть меню "Послуги". Далі перейдіть в розділ "COVID-сертифікати" та натисніть на кнопку "Отримати сертифікат".

Де шукати кнопку "Отримати сертифікат"

На наступному екрані поставте "галочку". Це ваша згода на передачу Дії медичних даних.

У цьому місці потрібно виставити "галочку"

Раніше після цього розпочиналася перевірка за технологією "фото ID", коли потрібно було крутити головою перед камерою телефону. Тепер ніяких додаткових дій не потрібно – новий сертифікат з'явиться в Дії через кілька хвилин.

"Як було раніше: у додатку необхідно було підписувати запит на сертифікат Дія.Підпис ("підписувати лицем"). Як тепер: ви заходите у додаток або на портал, натискаєте "Отримати сертифікат" – і все. Сертифікат приходить", – пояснив міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

У випадку, якщо у вас уже був сертифікат, стара копія просто видалиться. На її місці з'явиться нова версія сертифікатуа з продовженим терміном придатності.

Сертифікат про вакцинацію на вебпорталі Дія
  • Авторизуйтесь на порталі

На головній сторінці порталу Дія у правому верхньому кутку є кнопка " Увійти до кабінету". Після її натискання перейдете на сторінку авторизації.

Так виглядає сторінка авторизації на порталі Дія

Пройти саму авторизацію можна кількома способами:

  • через банк (із допомогою Bank ID);

  • за допомогою електронного підпису;

  • за допомогою Дія.Підпис.

Якщо це перше відвідування порталу, потрібно зареєструватися. Відповідна кнопка розміщена, як і кнопка авторизації, у верхньому правому кутку головної сторінки.

  • Запросіть COVID-сертифікат

Після авторизації на головній сторінці порталу з'явиться список послуг. Виберіть "Популярні послуги". У ньому – "COVID19-сертифікат" (або просто перейдіть і за цим посиланням)

Головна сторінка порталу Дія після авторизації

Далі потрібно перевірити свої дані (чи все в них правильно вказано) і дати згоду на надсилання медичної інформації. Якщо з даними про вас щось негаразд, змінити їх можна у профілі на сайті.

Через деякий час сертифікат COVID з'явиться у списку документів. Сертифікат із порталу можна завантажити на смартфон у вигляді файлу. Інший спосіб завжди мати документ при собі – роздрукувати його.

Як повідомляв OBOZREVATEL, Україна потрапила під пильну увагу західних ЗМІ через масове підроблення COVID-сертифікатів. Іноземні медіа описали кілька гучних випадків: як силовики затримували за фальсифікацію таких документів медиків, а за користування – ексдепутата та звичайних громадян.