"Приват24" тимчасово відключиться – всі платежі будуть недоступні
Усі сервіси онлайн-банкінгу "Приват24" будуть недоступні в ніч із 10 на 11 квітня. У цей час проводитимуться регламентні роботи.
Про зупинення роботи клієнтів попередила прес-служба ПриватБанку. Зазначається, що роботи мають завершитись до ранку 11 квітня.
"Проводимо планові регламентні роботи з Приват24". З 23:00 10 квітня по 8:00 11 квітня сервіси тимчасово будуть недоступні", – йдеться в повідомленні.
Таким чином, українці під час регламентних робіт не зможуть здійснювати платежі через систему Приват24 як за допомогою карток ПриватБанку, так і за допомогою прив'язаних карт інших банків. Аналогічні роботи у системі проводилися 20 березня.
А 31 березня у додатку "Приват24" стався збій. Клієнти було неможливо авторизуватися у системі.
У таких випадках клієнти ПриватБанку мають можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:
СМС-банкінг. Працює не з усіма картками та не всіма типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно надсилати SMS на номер 3700, у тексті повідомлення мають бути певні команди.
Платежі за телефоном. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати за номером 3700. Робити це обов'язково з того номера, який прив'язаний до карти ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт "Платежі телефоном". Подальші інструкції надасть робот.
Раніше також повідомлялося, що в Україні клієнт будь-якого банку може зняти у банкоматі "Привату" до 100 тис. грн. При цьому ліміт на одноразову операцію (можна здійснювати раз на три години) становить 20 тис. грн.
Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше державний ПриватБанк, а також комерційний Monobank у квітні повернули відсотки за використання кредитних коштів. Раніше в обох банках повідомляли, що ввели кредитні канікули до червня та встановили ставку близько 0%.
Проте вже у квітні заявили, що за використані кредитні кошти потрібно платити 1,7% на місяць у "Приваті" та 1,6% – у "Моно". Пільговий період (залежно від кредитки, період, протягом якого можна повернути без переплат) у своїй залишається незмінним.