В Україні закриються банківські відділення, відстежуватимуть пересування клієнтів: чого чекати
В Україні, як і в інших країнах світу, вже незабаром банківські відділення можуть зовсім закритися. Водночас банки для оцінки своїх клієнтів відстежуватимуть пересування та покупки клієнтів.
Про це OBOZREVATEL розповів Сергій Сароян, фундатор компанії Performance Managment. Головна тенденція зараз – це збір усієї можливої інформації про клієнта: його переміщення по місту, його продуктові уподобання, схильність до імпульсних покупок і т.д.
Все це тією чи іншою мірою застосовується компаніями в роботі. Вже зараз це може вплинути, наприклад, на рішення про видачу позики чи формування персональних пропозицій.
Наступний крок – створення широкої екосистеми, яка простягатиметься далеко за межами фінансової сфери. "Ми бачимо, як усі великі компанії з електронної комерції намагаються запустити свій власний платіжний додаток, мотивуючи користувачів використовувати саме його для покупок через нарахування балів, які можна витрачати на платформі", – говорить Сароян.
Банківська сфера майбутнього – це симбіоз фінансового та нефінансового світів. Іншими словами, місце, де користувач зможе придбати будь-який товар, інвестувати свої кошти та скористатися необхідною послугою, не залишаючи єдиного простору.
"Звичайно, у таких умовах необхідність у відділеннях банків повністю відпаде – все вирішуватиметься дистанційно, а авторизація відбуватиметься зокрема через біометричну ідентифікацію", – додав експерт.
За його словами, додатковим драйвером розвитку фінансового світу майбутнього має стати поява державних цифрових валют. Завдяки цьому процес передачі коштів стане ще простішим, упевнений Сароян.
Раніше OBOZREVATEL повідомляв, що в Україні шахраї отримують дорогу техніку замість покупців. Вони підробляють документи та отримують унікальний код, який повинен приходити клієнту після того, як товар доставляють у відділення.
Також ми розповідали, що українцям дозволять миттєві грошові перекази за номером телефону та нікнейму. Такі можливості відкриє нова платіжна система, яку розробляє Нацбанк.
Основні особливості системи миттєвих платежів:
вона працюватиме 24 години на добу та без вихідних;
кошти переміщатимуться безпосередньо між рахунками користувачів;
платіж не можна буде відкликати;
одержувач буде миттєво повідомлено про нарахування коштів і зможе одразу їх використовувати.