Як українців дурять в мережі: платити доводиться більше
Інтернет-магазини активно використовують "пастки", які підштовхують відвідувачів до покупки за повну вартість або на менш вигхідних умовах.
До таких висновків прийшли учасники дослідження з Прінстонського університету і Університету Чикаго, повідомляє "Економічна правда". Вони проаналізували близько 11 тис торгових майданчиків і з'ясували, що існує щонайменше 15 прийомів, за допомогою яких покупців вводять в оману.
Як сказано в матеріалі, власники інтернет-магазинів вибирають такий дизайн сайту, який примушує покупців здійснювати певні дії або прямо їх обманює. Кінцева мета - зробити так, щоб покупці ненавмисно приймали потенційно шкідливі для себе рішення. Далі - список найпоширеніших "пасток".
На першому місці за популярністю серед власників інтернет-магазинів виявився метод маніпуляції за допомогою повідомлення про брак товару. Подібні повідомлення були виявлені на 35% сайтах з 1254, які потрапили в дослідження.
На другому місці - таймер зворотного відліку, який повідомляє про швидке закінчення акції. Такий метод використовує 21% інтернет-магазинів.
На третьому місці - повідомлення про активність інших користувачів на сайті. Метод присутній на 16% торгових майданчиків. Користувачі мимоволі починають орієнтуватися на те, який вибір зробили інші клієнти інтернет-магазину.
На четвертому місці - маніпулятивні фрази, що викликають негативні емоції. Наприклад - сором, коли покупцеві пропонують або негайно скористатися знижкою, або піти, вибравши варіант: "Куплю пізніше за повну вартість".
Фрази змушують покупця відмовитися від певного вибору. Використовують 10% інтернет-магазинів.
На п'ятому місці - повідомлення про обмеженому часі дії знижки. Використовують 5% сайтів. Часто такі з'являються без зазначення конкретного терміну, що створює у користувачів невизначеність.
Читайте: Мільйони фальшивок в Україні: підробки збувають у магазинах і терміналах
Як повідомляв OBOZREVATEL, НБУ в минулому році вилучив з обігу кілька мільйонів фальшивих гривень. Розповідаємо, як врятуватися від фальшивок в Україні і чому підробки зустрічаються скрізь.
А в Києві серед товарів популярного інтернет-магазину знайшли продукцію, яка несе небезпеку для споживачів. З 16 відібраних зразків 7 не пройшли необхідні випробування.