Приват24 перестав працювати: у банку назвали причину

Олександр Литвин
Ринки та компанії
318,2 т.
У 'Приват24' будуть регламентні роботи

Приват24, додаток найбільшого українського банку, 11 квітня перестав працювати приблизно з 12:00. У банку обіцяли виправити збій до 15:00, проте програма все ще не функціонує.

На гарячій лінії банку говорять про технічний збій, який обіцяють ліквідувати найближчим часом. До речі, це не перша "поломка" у додатку. У ніч із 10 на 11 квітня банк планував провести регламентні роботи, однак у результаті українці тимчасово втратили доступ до Приват24.

Приват24 не працює. Джерело: Приват24

Зайти в програму не вдається ні з телефона, ні з комп'ютера. До речі, після початку військових дій ціла низка українських ресурсів зазнала масованих атак з боку російських диверсантів.

При цьому слід пам'ятати, що клієнти банку мають можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:

  • SMS-банкінг. Працює не з усіма картками і не з усіма типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно відправляти SMS на номер 3700, в тексті повідомлення повинні міститися певні команди.

  • Платежі по телефону. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати на номер 3700. Робити це обов'язково з того номера, який прив'язаний до картки ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт "Платежі по телефону". Подальші інструкції надасть робот.