Відео дня
Усім українцям відключають електроенергію за новими графіками: де не буде світла
В Україні 6 січня у більшості регіонів діють графіки стабілізаційних відключень – внаслідок похолодання та активізації роботи промисловості й бізнесу споживання електроенергії збільшилось. Зокрема, графіки запровадили у Києві, Київській, Дніпропетровській, Одеській, Запорізькій, Львівській областях.
"6 січня споживання в Україні продовжує зростати через поступове зниження температури. Для забезпечення балансу в енергосистемі до всіх областей України доведені ліміти споживання, які діють з 8:00 до 23:00. Перевищення лімітів призводить до застосування аварійних обмежень", – повідомили в "Укренерго".
Яка ситуація в регіонах
Київ та Київська область. У регіоні діють нові графіки стабілізаційних відключень. Для рівномірності та послідовності відключень світла споживачі були поділені на чотири групи замість двох, як було раніше.
Нові графіки складаються із трьох категорій:
– Білий колір на графіку: у цей час планується ввімкнення світла.
– Сірий колір на графіку: у цей час світла не буде.
– Світло-сірий колір на графіку: можливі відключення, якщо дисбаланс в енергосистемі збільшуватиметься.
Одеська область. За даними ДТЕК, у регіоні ввели стабілізаційні відключення, які також складаються з груп за кольорами.
Полтавська область. На Полтавщині діють обмеження на кількість електроенергії, яку можуть використовувати мешканці регіону. При цьому обленерго намагається мінімізувати період відключень і застосують лише одну чергу. "На 6 січня НЕК "Укренерго" довело ліміт по потужності у Полтавській області з 8:00 до 23:00 – 500 МВт. Для порівняння 6 січня 2022 року максимальна потужність становила 812 МВт. Якщо дозволить споживання зможемо застосовувати одну чергу", – заявляють у "Полтаваобленерго".
Львівська область. На Львівщині діють графіки стабілізаційних відключень. Однак вони застосовуються в тому разі, якщо в системі не вистачає потужності подачі струму всім клієнтам.
Донецька область. На Донеччині також застосовують графіки екстрених відключень. Ситуація в регіоні складна через велику кількість обстрілів та воєнних дій.
Коли можна скаржитися?
Якщо у графіку сказано, що електроенергію відключають не більше ніж на шість годин, при цьому у вас немає довше електроенергії, ви маєте право поскаржитися на компанію, яка відповідальна за подачу електроенергії (оператор розподільної системи, ОРС). Але перед цим варто переконатися:
- що на сайті вашої компанії (обленерго, електромережі) немає інформації про те, що за вашою адресою проходять аварійні роботи (аварійні відключення);
- що у вашому будинку не пошкоджено електропроводку (на це питання може відповісти керівна компанія або представник ОСББ).
Насамперед варто письмово звернутися до свого ОРС. Гарячі лінії часто перевантажені, крім того, оператори не мають точної інформації за кожною адресою. Після письмового звернення на пошту, в соцмережі або на сайті компанії вашу скаргу повинні розглянути.
Якщо ж ви переконалися, що у вас немає поломки та аварійного відключення, поскаржитися можна регулятору – НКРЕКП.
Якою має бути скарга?
Скаргу можна подати письмово, телефоном чи онлайн. Усне звернення озвучується на особистому прийомі або по телефону +380 (44) 204-70-27.
Письмове звернення передається до Національної комісії особисто або через уповноважену нею особу за адресою: 03057, м. Київ, вул. Сім'ї Бродських, 19. Письмове звернення також може бути надіслано на пошту [email protected].
У зверненні має бути зазначене прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, викладено суть питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписане заявником (заявниками) із зазначенням дати.
В електронному зверненні також має бути вказана електронна поштова адреса, на яку заявнику може бути направлена відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з нею. У разі надсилання електронного звернення не потрібне застосування електронного цифрового підпису. Також заяви можна подавати до Міненерго.
Як повідомляв OBOZREVATEL, за словами виконавчого директора ДТЕК Дмитра Сахарука, українцям необхідно готуватися до тривалих відключень електрики. А планові відключення змінять планові включення, коли світло подаватимуть по 2-3 години на добу.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!