Рівний доступ для всіх: у лікарнях Дніпра створюють безбар’єрний простір для пацієнтів

Доступність медичних закладів і створення комфортного безбар’єрного середовища сьогодні є одним із ключових напрямів роботи системи охорони здоров’я. Цей процес в Україні реалізується відповідно до Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 року № 366-р.

Основна мета цієї Стратегії – створити умови, за яких кожна людина незалежно від віку, стану здоров’я, інвалідності чи інших особливостей має однакові можливості для навчання, роботи, пересування, отримання послуг та повноцінної участі в житті суспільства.

Особливе значення безбар’єрність має у медичних закладах, адже пацієнти з різними потребами повинні мати вільний доступ до лікування та реабілітації. При цьому йдеться не лише про фізичну доступність приміщень, а й про комфортне спілкування, повагу та відсутність будь-яких перешкод під час перебування у лікарні.

У цьому на власному досвіді переконався військовий Павло, який наразі проходить реабілітацію в одній із лікарень Дніпра та пересувається на кріслі колісному. За його словами, перебувати в закладі максимально комфортно, адже тут продумали кожну деталь для зручності пацієнтів: встановили регульовані ліжка, зручні поручні та спеціальні підстраховки в душових і туалетних кімнатах, а також адаптували двері, зокрема врахували зручну висоту ручок.

Окремо Павло відзначив роботу медичних фахівців. Він розповів, що працівники лікарні ввічливі та уважні, доступно пояснюють необхідну інформацію, відповідають на запитання й приділяють увагу кожному пацієнту.

Для забезпечення вільного пересування у лікарні облаштовані пандуси, широкі ліфти та зручні вхідні групи. Крім того, у приміщеннях діє сучасна система навігації: встановлені інформаційні стенди, плакати та матеріали з QR-кодами, які допомагають швидко отримати необхідну інформацію.

Також у закладі враховані потреби людей із різними функціональними порушеннями. Для пацієнтів із порушеннями зору передбачені спеціальні провідні зони, а людям із порушеннями слуху доступні послуги перекладачів.

У лікарні наголошують: безбар’єрність стосується не лише людей з офіційно встановленою інвалідністю. Головне – щоб кожна людина, яка має певні функціональні обмеження через травму, хворобу чи інші обставини, могла отримати необхідну допомогу без додаткових труднощів.

Завідувачка відділення фізичної та реабілітаційної медицини лікарні Дніпра Алла Півник зазначила, що на першому місці завжди має бути людина – її потреби, гідність, самостійність та право на рівний доступ до медичної й реабілітаційної допомоги.

За її словами, безбар’єрність – це не лише пандуси чи широкі двері, а й уважне ставлення, якісна комунікація та можливість отримувати необхідні послуги без перешкод. У закладі не ділять людей за групами інвалідності, а враховують індивідуальні потреби кожного пацієнта та можливі функціональні порушення, які можуть виникнути навіть без офіційно встановленого статусу інвалідності.