Jaguar Land Rover щороку втрачає 100 000 продажів через погану якість авто

Jaguar Land Rover щороку втрачає понад 100 000 продажів через проблеми якості у його моделях. Новий генеральний директор компанії Тьєррі Боллоре визнав недоліки автомобілів JLR.

У 2020 році світові продажі автомобілів компанії впали на 24 відсотки – до 425 974 одиниць. З них 323 480 були у Land Rover, що на 18 відсотків менше. А у Jaguar – 102 494 одиниці, що на 37 відсотків менше. Про це з посиланням на Тьєррі Боллоре повідомляє Automotive News Europe.

"Невдоволення наших клієнтів справді шкодило нашому природному обсягу. Сьогодні втрачені можливості є величезними. Ми могли б здійснити понад 100 000 продажів", – сказав Боллоре.

Водночас він заявив, що поліпшення якості зробили ключовою частиною своїх планів та в компанії хочуть відновити "обличчя" бренда. Проблеми мають вирішити за допомогою спрощення виробничих процесів.

За словами гендиректора, рівень невдоволення з автомобілями 2021 року є рекордно низьким. Також останнім часом через покращення якості у компанії зменшилися витрати на гарантію. У минулому році ці виплати становили 680 мільйонів доларів, що майже в двічі менше, ніж за 2019 рік.

Як повідомляв раніше OBOZREVATEL, Jaguar Land Rover заявили, що протягом п’яти років перейдуть на виробництво електромобілів. В це компанія буде інвестувати близько 3,5 мільярдів доларів на рік. Наразі JLR має лише один повністю електричний автомобіль – це позашляховик I-Pace.