Замена SIM-карты с сохранением номера новая услуга для абонентов ASE&BASE и DJUICE

Ведущий национальный мобильный оператор компания «Киевстар» предлагает всем абонентам предоплаченных сервисов ASE&BASE и DJUICE новую замечательную услугу: «Замена SIM-карты с сохранением абонентского номера». Ранее такая возможность была только у контрактных абонентов «Киевстар».

Видео дня

Теперь каждый пользователь предоплаченных услуг мобильной связи оператора «Киевстар» в случае механического повреждения или производственного дефекта SIM-карты, а также в случае ее блокирования путем неправильного ввода PUK-кода, утери или кражи имеет возможность заменить SIM-карту, сохранив при этом свой абонентский номер.

Для того чтобы воспользоваться новой услугой, абоненту ACE&BASE или DJUICE достаточно просто обратиться в Центр по обслуживанию абонентов, сообщить сотруднику компании номер телефона и причину, по которой возникла необходимость восстановления SIM-карты, оформить заявление на ее замену и получить новую SIM-карту. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, нерабочую SIM-карту (в случае ее блокирования, механического повреждения или производственного дефекта) или оригинал правил пользователя, которые находится в упаковке стартовых пакетов ASE&BACE и DJUICE (если SIM-карта утеряна или украдена).

Руководитель департамента по корпоративным связям компании «Киевстар» Жанна Ревнова:

«Все мы быстро привыкаем к мобильным номерам наших родных, друзей, коллег И если вдруг что-то случается с SIM-картой, очень расстраиваешься. Приходится сообщать всем о том, что у тебя теперь поменяется номер. Новая услуга от «Киевстар» возможность заменить или восстановить SIM-карту, сохранив при этом свой полюбившийся номер телефона. Теперь не придется терять контакты, ведь SIM-карту можно заменить настолько быстро, что ваши друзья даже не узнают об этом».

Предварительную информацию о возможности замены SIM-карты можно получить в информационно-справочном центре компании «Киевстар» по телефонам (044) 466 2 466 или (067) 446 2 466.

Услуга «Замена SIM-карт с сохранением абонентского номера» предоставляется только в Центрах по обслуживанию абонентов компании «Киевстар». При замене SIM-карты восстаавливается только номер абонента. Информация, которая была записана в память SIM-карты, восстановлению не подлежит.

Стоимость восстановления SIM-карты составляет 20 грн. В случае производственного дефекта замена SIM-карты производится бесплатно.