Телекоммуникационные услуги будут предоставляться по новым правилам

На заседании Кабинета Министров Украины 11 апреля принято постановление «Об утверждении Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг» и отменено постановление Кабинета Министров Украины от 09.08.2005 № 720, которым определялись предыдущие Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг. Об этом сообщает пресс-служба Кабмина.

В документе учтены состояние рынка телекоммуникационных услуг и определены общие требования к предоставлению и получению всех услуг. При этом конкретизированы требования для общедоступных (универсальных) услуг, что позволило установить унифицированные требования, которые не зависят от вида услуг и способа их предоставления, а также отказаться от разделения услуг на основные и дополнительные.

Большое внимание в Правилах уделено вопросам защиты прав потребителей и конкретизации обязанностей операторов и провайдеров телекоммуникаций при предоставлении телекоммуникационных услуг.

Принятые Правила будут способствовать доступу потребителей к информации об услугах, их качестве, условиях предоставления и получения; служить развитию конкуренции между поставщиками услуг и урегулированию проблемных вопросов в отношениях между поставщиками и потребителями телекоммуникационных услуг. Ожидается повышение ответственности операторов, провайдеров за информирование потребителей об условиях предоставления телекоммуникационных услуг, в том числе контент-услуг абонентам.