"Дешевле поселить в отель с клопами": что стряслось с самолетом в "Жулянах" и как выбить компенсации
В международном аэропорту "Киев" имени Сикорского второй день подряд задерживают рейсы в Грузию авиакомпании YanAir из-за неисправности самолета.
Об этом OBOZREVATEL рассказали в аэропорту "Киев". Там уверяют, что пассажиры вылетят в Батуми.
"Там речь идет о технической неисправности самолета. Лучше подождать, чем лететь на неисправном самолете. Такое бывает во всем мире, самолеты часто задерживаются. Тем более, сейчас летний сезон и пассажиров намного больше", - сказала пресс-секретарь аэропорта Галина Богданенко.
А вот в авиакомпании YanAir ситуацию не комментируют. "Мы комментариев не даем. Сейчас идет совещание по этому поводу", - ответили нам.
В то же время авиаэксперты рассказали OBOZREVATEL, что у YanAir попросту не хватает самолетов, поэтому пассажиры грузинских рейсов не могут вовремя вылететь в Тбилиси и Батуми.
Читайте: В "Жулянах" новое ЧП с самолетом: пассажиры устроили бунт
"Дело в том, что у YanAir очень мало самолетов и очень много чартерных рейсов. Стоит сломаться одному борту, как летит вся программа. Они ведь летают эстафетой: если борт сломался в Тель-Авиве, то после починки он должен отвезти людей в Батуми, а там забрать пассажиров и отвезти их в Киев, и потом забрать пассажиров тут. Сейчас лето, пассажиропоток увеличился, возможно, им негде позаимствовать свободный самолет. А может быть, они просто экономят. Ведь авиакомпании легче накормить пассажиров и разместить в какой-нибудь дешевой гостинице с клопами недалеко от аэропорта, чем заказывать запасной борт у других компаний. Или попросить его в мокрый лизинг у компании в Европе", - объясняет на условиях анонимности авиаэксперт.
Адвокат Ростислав Кравец советует всем пассажирам обязательно запастись в аэропорту документом о задержке рейса.
"Затем нужно письменно обратиться в авиакомпанию с требованием компенсировать ущерб . Это траты на еду, если ее не предоставляли, на гостиницу. Также, если это чартерный рейс и вы летели от туристической компании, то тоже нужно обратиться к ней с требованием возместить траты на отдых, которым вы не смогли воспользоваться. Такие разбирательства в судах есть, и они успешны. Вот недавно Верховный Суд принял решение взыскать компенсацию с МАУ", - пояснил OBOZREVATEL Кравец.
Как писал OBOZREVATEL, украинский туроператор попал в скандал из-за задержки рейса.