Киевлянам объяснили, что делать с шокирующими платежками за тепло

КГГА поручила ПАО "Киевэнерго" осуществить перерасчет сумм за отопление, которые были начислены ошибочно. Об этом заявил заместитель главы КГГА Петр Пантелеев.

Видео дня

"8% жилых домов (тех, которые со счетчиками. - Ред.) в этом месяце получили ошибочные начисления по нормативу. На следующий месяц "Киевэнерго" осуществит соответствующие перерасчеты на основе показаний счетчиков", – заявил Пантелеев, которого цитирует КГГА.

По словам чиновника, в домах, которые не оснащены приборами учета, расчет стоимости осуществляется в соответствии с постановлением Кабинета министров Украины №1037 от 19.12.2015.

Документ предусматривает, что плата за отопление определяется на основе температурного коэффициента, который рассчитывается на основании температуры наружного воздуха и количества дней предоставления услуги в октябре.

Пантелеев сообщил, что киевляне, которые не согласны с начислениями за тепло, могут обратиться на горячую линию.

"Теплоснабжающие организации должны разъяснить каждую платежку, если у людей возникают сомнения. А где допущены ошибки – осуществить перерасчет. Просим обращаться по телефонам 1551, (044) 205-73-37 (с мобильного), 1557, (044) 500-15-57 (с мобильного), 1588", - заявил замглавы КГГА.

Читайте: Проблемы с отоплением? Эксперты объяснили, что делать украинцам

Как сообщал "Обозреватель", в ПАО "Киевэнерго" системные ошибки в платежках объяснили тем, что компания вынуждена обрабатывать миллионы договоров.

Премьер-министр Владимир Гройсман заявил, что на фоне политической дестабилизации в Украине такие ошибки в квитанциях выглядят весьма странными.

ВСЕ НОВОСТИ КИЕВА