Известный туроператор заблокировал сотню клиентов в аэропорту Киева
Около ста человек практически остались заблокированными в аэропорту "Жуляны" из-за того, что известный туроператор IdrisKa Tour не оплатил их перелет в Испанию.
Об этом сообщает ТСН.
"У нас рейс из "Жулян" на Тенерифе, авиаперевозчик Dart Airlines, туроператор" IdrisKa tour ". Сейчас информации о вылете в аэропорту нет. Нам аэропорт объявил, что туроператор не оплатил авиакомпании этот перелет и сейчас, по сути, около 100 человек находятся в аэропорту и просто не могут улететь. Пострадало два рейса, первый — Киев — Аликанте, а второй — Киев — Тенерифе. Это чартерные рейсы от авиакомпании Dart ", — рассказал один из жертв халатности туроператора.
Журналисты пытались связаться с представителями компании, но ни по одному из телефонных номеров никто не ответил.
Читайте: "Жалуйтесь, куда хотите!" Известный туроператор Украины попал в скандал
Собеседник отметил, что у многих людей оплачены не только чартерные билеты, но и целые туры с проживанием и трансфером.
"Билеты туда и обратно стоят около 500-600 евро. Мы в аэропорту находимся уже более 2,5 часов, и никакой информации у нас нет", — добавил он.
Также стало известно, что испанский аэропорт располагает информацией об указанных рейсах, следовательно, информация о них им была подана 30 августа и присутствовала на сайте "Жулян".
В аэропорту "Жуляны" подтвердили, что это резонансный случай и раньше такого не было. Рейсы действительно не были оплачены, поэтому были сняты, но оплата якобы ожидается в течение часа.
Читайте: Компании из ОАЭ и Египта "выбили" из украинского туроператора $6,3 млн
"Туроператор" IdrisKa tour" не оплатили этот рейс, мы сейчас ожидаем оплату, как только оплата пройдет — люди полетят. Нам об этом сообщили в руководстве. Вчера еще информация о рейсе была, и о неплатеже ничего не было известно. Впервые у нас такая ситуация. Так что, пока все ждем. Нам сказали, что в течение часа оплата должна быть, другой информации у нас пока нет", — отметили в аэропорту.
Как сообщал "Обозреватель", ранее украинские туристы, купившие автобусный тур по Македонии, Черногории и Хорватии, оказались брошенными посреди дороги водителем сломанного автобуса. Он оставил их в Одесской области у границы с Румынией.